Авторизация
Зарегистрироваться

avatar RSS блога Подписка

Brand New Portable 20/ 24Pin LCD Power Supply Tester Ⅱ for PC Computer - Black CTL-46495


уже был обзор этой штуковины тут А повтор — т.к. попался брак… и далее по смыслу :)
Начну с того, что в данном магазине это мой первый (а может и единственный) заказ.
И ехал он до Москвы он через Самару… более 60 дней.
У обозначенного тестера был битый экран
Дополнительная информация


битый экран

Прикинув стоимость отправки «взад» 100гр коробочки — 120 р., я отправился на почту… Насчитали на 125гр. с их конвертом: тариф 174р+заказ 46+наклейка 6р+ упаковка в конверт 6р + конверт 25р= 210р наземным транспортом… и 268р за авиа- отправку. Отправил я его по земле, и инфу по заказу расположил внутри (не указав никаких номеров в декларации ;)) Итого добралась отправка за 9 дней. Далее мне написали «We have sent your repair item (1279952/602443002383396010) back to manufactory for repair now. The repair time will last 15 to 20 working days.» И в отличие от DX (до 40 уе) они не возмещают почтовые расходы. Тоесть и дольше, и дороже…
И прошло уже 25 рабочих дней — от них тишина.
Спросил — сколько ждать, ответили — сами ждем.
И пришлите еще 6 USD!!! «We will charge all the repairing fee. resend shipping cost for you, and we really appreciate it if you can pay 6USD to hk@ebuyhk.com as a little exchanging handling fee.»
Спрашиваю — почему не предупредили о дополнительный затратах?
«Sorry you have bought the item for long time, and we also paid half, so would you please just pay the other 6usd?»
(-мы оплатили половину (а я тут при чем? сами обещаете брак заменить!) и не мог ли я просто заплатить еще 6 USD???)ответ от[2012-05-08 16:09:01]
Наглеют зажрались имхо, т.к. в faq.tinydeal.com/Default/Faq_Info/496
про платный возврат ни слова. Может на их facebook-е вопрос задать?
… поэтому не советую брать в ТИНДИЛЕ технику вообще, и… вообще использовать только как информационный ресурс для поиска аналогичного товара в 1.5 раза дешевле ;)
*****
продолжение
Написал я им — верните тогда эту половину (6usd)
Видимо мой ответ был вне их алгоритма общения, и мне отвечала уже другая
полюбуйтесь:

This is Sunshine, the representative of TinyDeal Customer Service. I am happy to assist you further.
thanks for your reply
maybe we have charged all the repairing fee. resend shipping cost for you,
how about you send us 4USD for resending your order
is that ok?
Truely yours,
Sunshine

Классная гарантия! Как в старом анекдоте про таможенников:
— Я растаможу эту машину за 2 тыс. уе.
— А я за 1500 у.е.
— … растомаживай :)

Может, следующая еще меньше запросит? Даже интересно стало

когда надоело постоянное повторение — «просто отправьте денег..»
я им написал — «Вы заслуживаете только негативных отзывов. и нужно спасать покупателей от вашего сервиса » :)

тогда сразу пришел ответ:
«We will resend a good item to you for free ,OK ?»
вот думаю теперь — дойдет когда или нет
Вообще следить за социальным продвижением им куда активнее надо…
twitter.com/tinydeal_help
п.с. «Бороться и искать, найти и не сдаваться!»

окончание :)

оно дошло!!! 16.06.12 доехал маленький белый конверт, НЕ пузырьчатый.
Видимо они не боятся почты россии…
Одно радует — оно теперь рабочее. и «всего» немного дороже 20USD вышло. А время — оно бесценно!
Дополнительная информация


За сим данную тему закрываю.
Планирую купить +2 Добавить в избранное +6 +11
свернуть развернуть
Комментарии (34)
RSS
+
avatar
  • dimmm84
  • 27 марта 2012, 04:03
0
Да, электронику лучше не брать. С остальным проблем нет.
+
avatar
  • swaper
  • 27 марта 2012, 04:59
+2
а я советую с деалэкстримом не связываться вообще (так же, как и с тинидилом))) С 8го марта до сих пор не отправили заказ мой (одна позиция). Думал в прошлом году у них завал был и они исправились — нихрена похоже.
+
avatar
  • dimmm84
  • 27 марта 2012, 05:02
0
На дил давно пора забить. А у тини в основном траблы с возвратом, в остальном магаз нормальный.
+
avatar
  • Faster
  • 27 марта 2012, 05:24
+1
Ребят я вот не как не могу понять у меня что VIP акаунт что ли на DX ???
3 марта купил 13 на таможне в москве…
Меня больше парит что месяц иногда с москвы до дальнего востока идет всё но уж точно не проблемы отгрузки…

А ещё я имеюдурную привычку перед покупка с суппортом общаться и спрашивать есть ли этот товар, ну не держут они всей твари по паре…

Насчёт возврата почтового, вез я довольно тяжёлую штуку, причём вез её EMS ибо боялся что кокнут, пришла и оказалась с косяком по экрану, в общем написал сказали вышлите, я им предъявил что мне срочно и надо очень быстро, они предложили отправить EMS им, как только трек код EMS трекнулся они мне выслали замену и сделали рефаунд 39 зеленых за EMS, причемне бонусами а в палку сразу…
Посылка увы всё равно опоздала на 3 дня но радости меньше не стало…
Стоимость была $380, магнитолла для авто…
По этому я им безбожно верю и если и бывают задерщки то в основном с всякой фуфло мелочёвкой, которая не так важна, и если вам не прислали какуюнить хрень за $2 во время то знаете сколько таких хреней войдет в мой стандартный заказ? на 380 баксов…
кстати DX единственные кто компенсируют даже EMS…
А бывали случаи когда вещь в 20 баксов просто повторно высылали без просьбы отправить дохлую…
Так что не знаю не знаю…
Тини конечно не самый худший магаз но проблемы именно с качеством у них постоянно
+
avatar
  • dimmm84
  • 27 марта 2012, 05:46
0
Не знаю, может как повезет. Перед покупкой часто говорят про наличие, после уже не так уверенно. Раньше у нас с дилом были хорошие отношения.
+
avatar
  • nagohak
  • 27 марта 2012, 07:15
0
Заказывал у них батарейки, время ожидания было 2-4 дня(не 5-7 как на большинство вещей). Ждал 20, не дождался, отменил заказ. Заказал на бике те же самые, так их уже на след день на почту отнесли и фотку конверта дали.
А саппорт естественно будет отвечать что товар в наличии, если на сайте не указано что он «out of stock».
+
avatar
  • senneka
  • 27 марта 2012, 10:44
+1
Тини конечно не самый худший магаз но проблемы именно с качеством у них постоянно
Справедливости ради следует отметить что проблемы с качеством не у ТД, а у китайской электроники вообще…
В моем опыте покупок более всего брака приходило не с ТД а с БИКа.
Что есть у ТД так это отвратительная привычка морозится при проблемах. А вот ругаемый всеми ДХ обычно при покупке брака в цену баксов до 20 высылает замену не особо паря мозг. Если б не их недешевые цены я бы покупал только у ДХ ибо их тормоза не особо меня напрягают. Если нужно быстро я покупаю оффлайн.
+
avatar
  • abatsk
  • 27 марта 2012, 05:20
0
Часто покупаю на тини, один раз был косяк, отписал об этом в палке, порешили, что помпенсируют. Я разобрал товар, отогнуд железяку и он (товар) заработал) Стоимость товара была 23 бакса, возместили 10 баксов.
+
avatar
  • Faster
  • 27 марта 2012, 05:25
0
А если бы он был не рабочий всё равно 10 ??? нафиг нафиг…
+
avatar
  • abatsk
  • 27 марта 2012, 05:34
0
Незнаю. Я сам попросил компенсировать, подсчитав сумму для отправки товара им обратно, вычел ее из общей суммы, сообщил им об этом, они быстро ответили, ну и перевели денежку. Потом я разобрал и оказалось, что там мелочи сделать то. Сделал приборчик, продал за 30 бакса.
+
avatar
+3
С пяток раз приходилось отправлять телефоны на гарантийный ремонт, больше всего в этом плане порадовал санскай, никогда не возникало проблемм даже после эксплуатации телефона 11 месяцев (на сайте заявлен гарантийный срок 1 год), оплачивал только пересылку в одну сторону, всегда все возвращалось отремонтированным. С тинидиалом куча проблемм. мало того что когда я им написал о гарантии они встали в позу о том что у вас срок вышел, это после 2 месяцев эксплуатации (когда у них указанно 6). После некоторой переписки они согласились, мол высылайте. Однако после починки девайса сказали будте добры оплатить дорогу и обратно иначе не вышлем. Вот так то…
+
avatar
  • Enot83
  • 27 марта 2012, 08:14
0
А мне с everbuying не везет… Вторую посылку не высылают. В переписке только одно — " Висе намалино! Ми уже висе отправили! Тиак бивает! Падаздите три месяца с момента отправки если нет, тогда ми павторно" Причем что они повтороно — фиг знает — то ли посылку вышлют, то ли откорячиваться повторно станут. С каким магазином вообще работать?! Кто-нибудь может посоветовать магазин, где все нормально? Или у китайцев так вообще не принято?
+
avatar
  • woodman
  • 27 марта 2012, 09:08
+1
Мне с БИКом нравится — посылки почти всегда на следующий день отправляют. Если чего-то нет — сами рефунд делают. Если что-то не доложили или пришло дохлое — предлагают рефунд сразу. Да, у них щас скидки порезались — но даже так многие товары не найти дешевле.
+
avatar
+1
На счет БИКа присоединяюсь. Буквально 1-2 дня и посылка с тем что было в наличие улетела. Еще 1-2 дня и либо улетело остальное, либо возврат. Никто ни с кем не общается на предмет, а возьмите вместо этого планшета замечательный бюстгальтер. Это единственный магазин где я никогда не общался со службой поддержки. Просто необходимости такой не было.
+
avatar
  • Enot83
  • 27 марта 2012, 09:58
0
Согласен. БИК радует, но ассортимент не очень богатый.
+
avatar
0
А что же вы не пользуетесь теми средствами защиты покупателя которые предоставляет PayPal, подождали 43 дня и диспут, ещё 19 и претезию…
+
avatar
  • Acden
  • 09 апреля 2012, 18:45
0
Не понял, какой смысл? Если год гарантии.
+
avatar
0
у санскай и ценник большой. проще сразу купить 2 на али
+
avatar
  • Acden
  • 09 апреля 2012, 18:43
0
Konstantin_RU, а чтобы телефон отправить -надо декларацию заполнять или просто в конверте отправить?
+
avatar
0
Похоже на самом деле «как повезет». Любая покупка через интернет, это риск. Особенно у китайцев. Принципиально не заказываю только на DX, потому что служба поддержки облизывает тебя только до момента оплаты. Как только деньги у них, устанешь стучаться. Если например оплаченного товара нет в наличие, никто тебе этого не сообщит. Должен сам шевелить булками. Деньги то твои. Отношение к покупателям никакое.
+
avatar
0
Покупка у китайцев — это риск всегда, даже если покупаешь не в интернете.
+
avatar
  • Wsc76
  • 27 марта 2012, 09:24
0
также отправка с тинидил зависла 10 марта и никакой движухи. с фокала уже пришло то, что было заказано одновременно с тини.
+
avatar
  • zizigal
  • 27 марта 2012, 09:32
0
Я конечно понимаю, что все мы здесь люди продвинутые, но все же надо писать что это за товар, и для чего он нужен… А кроме слова «штуковина» и истории с возвратом я ничего не вижу… :(
Где обзор самого товара??? Минусую большими буквами!!!
+
avatar
  • EviL666
  • 27 марта 2012, 10:56
+3
Хм, видимо у Вас проблемы со зрением, ведь Вы не увидели даже ссылку на предыдущий обзор этой «штуковины», которую заботливо предоставил автор данного обзора, где всё уже расписано. Так зачем повторяться? :)

P.S.: Товар этот — тестер блоков питания и предназначен для узкого круга людей, которые, как правило, только по фотке и названию могут определить назначение (даже без ссылки на обзор, словаря и гугля). Поэтому я думаю, что именно Вам он вряд ли пригодится.

P.P.S.: Извините, вспылил.
+
avatar
  • zizigal
  • 27 марта 2012, 11:09
0
Ссылку я видел, но я не привык «идти туда, не знаю куда»… И зря вы говорите, что этот товар для узкого круга… Но раз Вы так считаете, то тем более должны сразу указать название данного товара, чтоб те кому изначально априори неинтересен даже не заходили сюда…
+
avatar
  • EviL666
  • 28 марта 2012, 00:28
0
Название:
По-моему, «Power Supply Tester» — название, вполне раскрывающее назначение товара. :) Хотя, не спорю, Вы могли изучать не английский язык и вполне можете не знать перевод.

Назначение:
Да, я считаю, что данный тестер реально мог бы пригодиться только людям, занимающимся ремонтом/модернизацией блоков питания. Рядовым пользователям (через руки которых не проходит больше одного блока питания в год) он ни к чему, разве что денёк побаловаться и забыть.

Ссылки:
«Идти туда, не знаю куда»? Ну, если Вы не доверяете ссылке, ведущей на сайт, на котором уже находитесь (не обязательно переходить по ссылке, чтобы узнать, куда она ведёт), то извините… Если боитесь ссылок, можно было поиском по сайту воспользоваться, раз автор утверждает, что обзор уже был. Согласен, лениво, но если так интересно назначение, то можно как-то перебороть лень, ради удовлетворения любопытства.

P.S.: И вообще, зря мы эту дискуссию затеяли… Извините, если чем-то оскорбил. Поверьте, я этого не хотел.
+
avatar
  • Ezheg
  • 30 марта 2012, 15:35
0
данный тестер реально мог бы пригодиться только людям, занимающимся ремонтом/модернизацией блоков питания.
Вот как раз этим людям, именно этот прибор, не только не нужен, но даже противопоказан, так как показывает «среднюю температуру по больнице». Для этих людей нужны другие приборы, не только более точные, но и более «полные».
+
avatar
  • EviL666
  • 02 апреля 2012, 00:00
0
Тоже верно. :)
Тогда, получается, реально он не нужен никому.
+
avatar
  • Acden
  • 09 апреля 2012, 18:48
0
Ezheg, Вы хотите сказать что этот прибор сильно завышает/занижает?
+
avatar
  • Willik
  • 27 марта 2012, 13:01
0
Тинидил в плане рефунда вообще свиньи, дважды имел с ними неприятные истории с браком и не комплектом, ни разу ничего не удалось добиться… С ними можно только через палку общаться.
+
avatar
  • stfp
  • 27 марта 2012, 22:49
0
Да на тиньке и правда свиньи. Мой самый первый обзор здесь именно этому и посвящен. Я там с тех пор ни чего больше ни разу так и не купил. И кстати ущербным или что то потерявшим себя не ощущаю совсем. А бик поддерживаю. Там ребята и оперативные и договориться можно.
+
avatar
0
заказ такую же и много всего на БИК, очень долго шло. посылка пришла в двух пакетах дней за 50. бик по этому поводу дал пару индивидуальных купонов.
все отлично работает… проверил на серваке на домашнем и на паре убитых БП все отлично очень удобно пользоваться не так функционально как мультиметр, но при покупке нового бп особенно с рук или проверить проблемный комп само то.
+
avatar
  • Acden
  • 09 апреля 2012, 18:49
0
Вы на бушных БП мультиметром проверяете каждый провод, сколько выдает?

Проверяете без нагрузки?
+
avatar
0
Квест с гарантией еще не пройден — они ТОРГУЮТСЯ!!!
Подробности добавил в шапку (конец сообщения)

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.