Авторизация
Зарегистрироваться

Контрафактная память DDR3 | Грамотное ведение спора по поводу контрафактной продукции | Мини-инструкция

Рассмотрен сугубо технический и правовой аспект ведения спора на тему контрафактной продукции, полученной из-за границы средствами почтовых пересылок.

Мало кто знает, ну или тема не особо освещена, да и мне самому пришлось немного немало порыться, чтобы найти нормальную документальную правовую базу для беспроигрышных споров.

Заметка будет полезна как опытным пользователям, так и новичкам.


*Под «почтовыми пересылками» понимается как обычная почта, так и всякие курьерские службы и транспортные компании, в общем всё то, что попадает в эту категорию. Т.е. любой способ получения товара через интернет через границу.

Введение


Конкретно всё это было опробовано на ebay, хотя на и на aliexpress должно сработать не хуже. Так уж повелось по стечению случайных факторов, что количественно больше моих транзакций случается именно там, не стоит воспринимать это как рекламу ebay, это просто частности для примера для рассмотрения. Техническая сложность состоит в получении доступа к поддержке клиентов площадки. Т.к. она, как правило, скрыта где-то глубоко и далеко и просто так не получится туда обратиться. Реагирует очень медленно, неохотно и не с первого раза.

В интернете на эту тему мало информации, пару замечаний/упоминаний на каких-то практически непосещаемых форумах е-шопперов всплывает и всё. Детальных пояснений нет. Думал на местный форум накатать сообщение об этом, но к сожалению он тоже не очень густонаселенный, посему, считаю что тут будет всяко полезнее.

Сразу скажу, ни к чему не призываю, этическую сторону вопроса не буду рассусоливать, трактат не об этом. Просто, иногда так случается, что присылают, то что присылают. Никто не застрахован. А терять время/деньги на обратную пересылку не охото. А предложенная частичная компенсация по каким-то причинам не удовлетворяет. Ко всему прочему, в моей голове возникает, надеюсь, лишь надуманный риск того, что посылка потеряется при получении в другой стране или не будет получена или ещё что-то. В итоге можно остаться и без денег и без товара, потеряв месяцы времени.

Что делать, если после получения посылки, есть 100500% уверенность в контрафактности продукции?

А всё просто:
0) Иметь возможность четко и складно выражать свои мысли на английском языке (на вскидку, уровень Intermediate и выше). Если этого навыка нет, то попросить помощи в этом вопросе.
1) Собирать все возможные доказательства и нестыковки. Чем больше, тем лучше. Желательно именно факты.
2) Открыть спор на площадке (на ebay нельзя просто открыть спор, там это нынче зовется «Возврат/Return»)
3) Приложить доказательства контрафактности происхождения продукции в переписке с продавцом
4) Объяснить невозможность обратной пересылки контрафактных товаров из-за норм действующего законодательства России (и практически всех других стран, входящих в особый почтовый союз, о котором речь будет несколькими абзацами текста ниже)
5) Подождать разрешения спора в свою пользу. Если всё таки предложат вернуть товар, то начинать усиленно долбить клиентскую поддержку фактическими доказательствами невозможности возврата товара до удовлетворительного урегулирования конфликта.

И если с первой половиной пунктов у опытных е-шопперов не возникает особых трудностей, то по части последних, и у меня (т.к. самовольно отношу себя к категории опытных, по крайней мере мне так кажется) были некоторые сомнения, раздумия и неопределенности.

Почтовый Союз

Итак, самая мякотка, что удалось нарыть.

Россия входит во Всемирный Почтовый Союз (Всемирная почтовая конвенция / Universal Postal Union )

К сожалению, в википедии по этой теме написана лишь какая-то историческая справка, ничем не помогающая. Ну и ладно, в англоязычном сегменте информации чуть больше, но также по-прежнему непригодно для нашей цели.
При обращении к официальным регламентным источникам на сайтике министерства нашелся следующий юридически значимый документ Всемирная почтовая конвенция 2016 года Прямая ссылка
Нас интересует только статья 19 о запретах, п 2.1.3.
Позволю зацитировать в текстовом виде

Пятая часть
Запрещения и таможенные вопросы
Статья 19
Недопускаемые отправления. Запрещения
2. Запрещения для всех категорий отправлений
2.1 Включение ниже перечисленных предметов запрещается во все категории отправлений:
2.1.3 контрафактные и пиратские предметы;

Вот и всё, это и есть документальное подтверждения запрещения отправки контрафактных товаров. Этот документ с сайтика министерства является официальным переведённым на русский язык, поэтому стоит поискать и оригинал.

Тоже самое, но на английском языке называется UPU Convention, у них есть отдельный веб-сайт, где можно ознакомиться с актуальным содержимым постатейно, например: Статья 19 / Article 19 of the UPU Convention: Прямая ссылка Прямая ссылка может устареть, поэтому возможно стоит поискать именно ту же самую статью 19 на сайте конвенции.
И да, там написано тоже самое:
Section V
Prohibitions and customs matters
Article 19
Items not admitted. Prohibitions
2 Prohibitions in all categories of items
2.1 The insertion of the articles referred to below shall be prohibited in all categories of items
2.1.3 counterfeit and pirated articles;

Впринципе, это и всё что нужно знать на текущий момент. Дальше пример для закрепления.

Пример


Несколько месяцев назад была заказана память 8Гб для старенького десктопного ПК. В описании память значилась как «новая», производитель Crucial.
Получено было следущее. Потом фотографии отредактированы в любом доступном редакторе (даже уровня MS Paint хватит для этого), чтобы подчеркнуть найденные улики.
Дополнительная информация







Была начата переписка с продавцом и потом уже был открыт спор с продавцом.

Для тех кому интересно, пример моих сообщений.
Дополнительная информация
Hi dear seller,
I have too much doubts regarding the authenticity of the item.
it doesn't look like original Crucial memory. Basically, the packaging doesn't seem to be authentic. There is no any Crucial logo on the packaging. The memory chips have a significant traces of flux residues which indicates applied de-soldering routine. Also noticed different timestamps on the chips, which couldn't happen at the factory made brand name item. So, the memory chips are used and pulled from something. A computer recognizes this RAM as a SAMSUNG. As far as i know, Crucial is under no circumstances could be affiliated with the SAMSUNG. The indicated part number on sticker is missing on the official Crucial product list. Therefore I'm a bit disappointed and suspecting this RAM module to be counterfeit. I think it's not produced by Crucial by any means. Also, I'm going to ask Crucial directory via their customer support what could they tell about this RAM module.

Could you prove anyhow this item is not a fake replica? The description says it's should be new. The brand should be Crucial.

Meanwhile I'm opening a case against receiving counterfeit item. I still have a post package and could provide any requested pics/vids to resolve the issue. Regards
И ещё
Since I'm in Russia which is a member of UPU (Universal Postal Union) and according to the rules sending of counterfeit items is strictly prohibited by Article 19 of the current UPU Convention.

here's the proof. www.upu.int/en/activities/customs/prohibitions-items-not-admitted/article-19-of-the-upu-convention.html www.upu.int/uploads/tx_sbdownloader/article19OfTheUpuConventionEn.pdf
pay attention to the point of 2.1.3

it says, that «Prohibitions in all categories of items: counterfeit and pirate articles».

So, this effectively means I can't return the counterfeit item back. It's illegal to send it.
Потом ещё одно
Hi,

Are you serious?
As I already mentioned it's impossible to send counterfeit item. Sending is prohibited. I provided all necessary documents about that. Since I already know it's counterfeit the customs could easily take a legal action against me and charge me a fine significantly higher than this item costs. I'm not going to break the law. Also it's against ebay's policies.

This is a very tricky situation. Could you suggest anything else instead of returning the item?


В ответе продавец извинился, прислал свой обратный адрес, согласился компенсировать пересылку заранее.

В «споре» кол-во символов для беседы с продавцом очень маленькое, поэтому пришлось там лишь кратко напоминать о невозможности отправки и повторять этого снова и снова.

Дополнительная информация




И снова, ничего путного не вышло, продавец опять извинился, прислал свой обратный адрес, согласился компенсировать пересылку заранее.

Это не устроило и спор был переведен в «обострение». После этого, пришло стандартное решение-отписка от ebay, что я должен отправить товар назад. В интерфейсе появилось форма-окно для ввода трек-номера, а от продавца пришло пару скриншотов в личном сообщении о рефанде 350р на пересылку и обоснования того, откуда он взял эту цифру. Что удивительно, он приложил туда скрин с русскоязычного сайта почты России, где была указана цена доставки из моего города в китай. Сделал сразу же полный рефанд, того что прислал продавец, т.к. там не были уплачены комиссии. Да и висячие на аккаунте paypal деньги по невыгодному курсу мне ненужны.

Однако, как оказалось, что ещё не всё потеряно. В споре есть возможность апелляции по результату вынесенного решения.
Прямо так и называется Appeal the case (Appealing a decision as a buyer). Через какое-то время оно было найдено, где-то в help & contact, вылезла текстовая форма с ограничением в 10к символов. Туда было написано примерно следующее.
Дополнительная информация
I'm having too much doubts regarding the authenticity of the item.
it doesn't look like original Crucial memory. Basically, the packaging doesn't seem to be authentic. There is no any Crucial logo on the packaging. The memory chips have a significant traces of flux residues which indicates applied de-soldering routine. Also noticed different timestamps on the chips, which couldn't happen at the factory made brand name item. So, the memory chips are used and pulled from something. A computer recognizes this RAM as a SAMSUNG. As far as i know, Crucial is under no circumstances could be affiliated with the SAMSUNG. The indicated part number on sticker is missing on the official Crucial product list. Therefore I'm a bit disappointed and suspecting this RAM module to be counterfeit. I think it's not produced by Crucial by any means.

As a first batch, it's a proof of a package that i received. Parcel Package and protective plastic case for a RAM module. As you can see It's just cheap aftermarket plastic case without any Crucial label on it.

Hard to believe that it's actual Crucial packaging. It doesn't even have an anti-static protection!

there's another batch of pictures. I marked all the clues which i suspect.

1) Different date of manufacture codes on chips (2014, 2017, 2018 years)
2) Different batch codes (should be all the same for factory made components since it craftsmanship free fully automatic production). Doesn't seem to be produced at factory.
3) Flux residues. Indicates the use of old/pulled chips.
4) chips made by SAMSUNG, not a Micron as should be expected for Crucial.
5) SPD data which a computer reports about the RAM module.
6) Outdated production date on a label (2017 year), doesn't correspond to what written into SPD (2019 year)

Giving the following information into prospective, I'm quite sure that this product is counterfeit in every single possible aspect. Due to the multiple facts I have to conclude it's not original module made by Crucial.
It's surely of a kind of Frankenstein build from scavenged recycled parts with only Crucial logo on a sticky label.

It doesn't match to a description anyhow even a little. This is not what i've paid for.

and the final message.

Since I'm in Russia which is a member of UPU (Universal Postal Union) and according to the rules sending of counterfeit items is strictly prohibited by Article 19 of the current UPU Convention.

here's the proof. www.upu.int/en/activities/customs/prohibitions-items-not-admitted/article-19-of-the-upu-convention.html www.upu.int/uploads/tx_sbdownloader/article19OfTheUpuConventionEn.pdf
pay attention to the point of 2.1.3

it says, that «Prohibitions in all categories of items: counterfeit and pirate articles».

Therefore, this effectively means I can't return the counterfeit item back. It's illegal to send it.


И через пару дней пришел ответ от поддержки, и по нему было похоже, что они всё-таки прочитали мою апелляцию. Там уже значилось сожаление о невозможности отправки из-за легальных и законодательных мер. Также они обещали связаться со мной ещё раз.
Это очень и очень хороший знак, практически успех.

Однако, потом всё затихло. Через несколько дней, опять написал им в ту форму и напомнил о том, что решение о споре вынесено, исполнять я его не могу, т.к. не хочу нарушать законы, да и это против их же самих правил ebay. А также на всякий случай было ещё раз упомянуто, что уже минимум дважды им писал о законодательных ограничениях.

И вот, спустя ещё несколько дней, когда я уже искал toll free номер customer support (с которого можно бесплатно звонить по телефонускайпу и уже голосом достучаться до поддержки ebay, т.к. это самая последняя действенная мера и там уже точно приставят кого-то ответственного и что-то решат. Номер нашел, но он не пригодился.

Спустя какое-то время, пришел ответ об изменениии меры пресечения по делу в отношении меня. И внутри сообщение о полном рефанде.


Happy End


А иначе и быть не могло. Отправить контрафакт назад формально невозможно без нарушений законодательства. А т.к. я знаю, что это контафакт, то умысел уже будет.

Кроме этого, если бы на ebay не удалось ничего решить, была ещё последняя надежда на Paypal, там 180 дней спора с момента транзакции.Ну и мифический chargeback, о котором ничего толком неизвестно, если paypal не поможет. Но не пригодилось это всё.

UPD: Да, в процессе набора этого текста узнал что оказывается есть бесплатный номер для россиян. Но в любом случае, опыта работы с русскоязычной поддержкой у меня нет. Но врядли это будет существенно иначе. Зато языковой барьер не будет мешать. Так что звоните и пишите им, если уверены в своей правоте.
Добавить в избранное +218 +369
свернуть развернуть
Комментарии (310)
RSS
+
avatar
  • Zynq
  • 27 июля 2019, 19:13
+41
уровень Intermediate
— не думаю. Отправлял китаец? Он то точно поймет о чем речь, там хороший Инглиш даже вреден, достаточно Present Simple всех времен да и вообще не принципиально. Ну а техподдержка, если носители языка (что вряди ли, китайцы и индусы те же сидят, с ломанным инглиш) — поймет еще быстрее. Достаточно гуглопереводчика и, желательно, навыков чтения того, что он напереведет. Зря людей пугаете. С таким уровнем инглиша ДДР на ибее по дешевке мало кто берет ))
+
avatar
+20
просто часто видел, как раздосадованные люди, после пары споров, разочаровывались в площадках. а когда видел что они там в итоге написали, создавалось стойкое впечатление, что именно это и был ключевой фактор в проведении спора именно с таким результатом. т.е. вообще не понятно, чего и по какой причине они там хотели в споре, кроме возврат денег.

а любой переводчик надо тщательно проверять, слишком много доделывать после него.

С таким уровнем инглиша ДДР на ибее по дешевке мало кто берет ))
было много хвалебных отзывов, повёлся. думал что пришлют хотя бы б-у-шную, но фирменную. Всё таки память же просто стоит в слоте годами и отличить нестоявщую от б-у иногда непросто. (кроме точек на контактах у меня других идей нету). А в итоге полное фуфло прислали, вот и решил пойти до конца из принципа.
+
avatar
+90
а любой переводчик надо тщательно проверять, слишком много доделывать после него.
1. нужно писать ПРОСТЫМИ предложениями
2. по возможности не употреблять причастия/деепричастия
3. не употреблять идиомы, сленг
4. времена, падежи должны быть согласованы
5. быть внимательным с отрицаниями (особенно более одного в предложении, сократить к минимуму)
6. употреблять имена существетельные, желательно из описания лота либо правильные названия предметов итп (а не местоимения)
7. писать в спокойном повествовательном тоне, последовательно и по сути
8. четко излагать желаемый результат (естественно, он должен быть адекватным)
пс если написано НОРМАЛЬНО, то текст остается понятным при двойном переводе онлайн переводчиками (eng-ru и тут же ru-eng).
все имхо.
+
avatar
-1
верно, но касательно последних 3х пунктов несогласен, т.к. там надо уже знать язык на должном уровне, чтобы всё это просекать.

и да, должно очень сильно повезли, что не промазать мимо контекста в переводах терминов.
+
avatar
  • Vairon
  • 27 июля 2019, 20:58
+103
Хороший способ: пихаешь всё в гугол (яндекс) переводчик. Потом пихаешь обратно. Если узнаёшь мысль, что хотел донести — всё норм. Нет — начинаешь плясать с бубном, согласно вышеприведённому комменту. За десяток лет ни одного спора не слил, имея инглиш на уровне постоянного пользователя порносайтов )).
+
avatar
+52
Так и запишем: уровень владения английским — «xhamster». ))
+
avatar
+1
Иксный бурундук
+
avatar
  • Vairon
  • 28 июля 2019, 10:12
+3
«Xhamster +» — продвинутый пользователь ).
+
avatar
+5
Так и запишем: уровень владения английским языком — «xhamster». ))
+
avatar
+9
От BangBros до BangGood
+
avatar
+2
пихаешь всё в гугол (яндекс) переводчик. Потом пихаешь обратно.
если в двух словах, то примерно так) — при этом главное доступно и более менее грамотно изъяснятся на родном языке, если так, то плясать с бубном особо не приходится
пс простота мать убеждения в спорах при покупках онлайн, имхо.
+
avatar
+1
я поделился как пишу в сп обычно сам)
писать спокойно и четко по сути не трудно
+
avatar
+4
по возможности не употреблять причастия/деепричастия
Английский относится к языкам, поощряющим использование деепричастий и аццкого герундия. А от гуглоперевода фразы «товар, который мне прислали», у англоязычного туземца моск поломается.
+
avatar
  • lorhen
  • 27 июля 2019, 22:20
+5
Зато если написать Товар который Вы мне прислали, все будет отлично.
+
avatar
+3
Специально сходил на гуглопереводчик, вставил фразу «товар, который мне прислали». Что мозголомательного в «the goods that were sent to me»? Ну да тут можно было бы и причастие использовать, но имхо с китайцами как раз нафик нужно.
+
avatar
+1
люди, после пары споров, разочаровывались в площадках.
Тоже самое-стараюсь больше не покупать нигде, где есть paypal-сейчас они за присланный вместо нового по описанию, а по факту б\у после ремонта, товар(последняя капля — наглый обман со стороны магазина tomtop)-не процент возвращают за потерю товарного вида и дефекты, а требуют пересылать товар обратно.Но мы то знаем, как хитрят китайцы, чтобы обратно отправленное «не дошло».
+
avatar
  • exo
  • 29 июля 2019, 09:12
+5
Никогда не отправлял назад, поэтому для общего понимания, если не сложно, объясните
«как хитрят китайцы, чтобы обратно отправление не дошло»?
+
avatar
+1
объясните
«как хитрят китайцы, чтобы обратно отправление не дошло»
Уже не раз видел на разных форумах.Где-то обратно битое приходит, где-то пустые посылки(нашим почтовикам, видимо, даже проще раздербанить посылку с типом «return»), где-то попросту не получают(посылки по новой к покупателям едут обратно).При диспутах не через палку часто продавцы изменяют адреса доставки уже после отправки обратно… Вариантов масса-можете даже тут поискать в разделах«проблемы с магазинами»
+
avatar
  • Sayuri
  • 01 августа 2019, 10:11
+2
Через PayPal нет проблем с возвратом, надо лишь знать одно, на почте или службе доставки, снимаете на видео как запаковываете целое. Дальше отправка. А что там китайцы чудят вас не сильно должно волновать. Трек номер есть, прибыло, не забрал его проблемы. Палка всегда деньги возвращает, и зачастую почта обратно привозит товар (видимо китайцам он нахрен не нужен, о требование о возврате чтоб неопытных покупателей опрокинуть на возврат средств). Кстати палка возвращает стоимость пересылки до полутора тысяч рублей, нужно лишь фото посылки и чека.
+
avatar
  • vagonsky
  • 01 августа 2019, 10:28
+1
надо лишь знать одно, на почте или службе доставки, снимаете на видео как запаковываете целое.
надо ещё знать другое-до момента вручения посылка принадлежит отправителю… Отправили телефон обратно бракованный.а пришла пустая посылка продавцу-проблемы отправителя.На заявку о розыске в лучшем случае через месяц напишут, что инициирована проверка, и виновные будут наказаны… и всё… Нанимайте юристов, пишите требования о возмещении…
+
avatar
+5
Последнее предложение не совсем понятно, у меня Английский С2 (уровень владения такой же как и русским) и я беру железо по дешевке с ибей =)
+
avatar
+8
Заказывал на али p-канальные мосфеты, продаван прислал перемаркированные pnp транзисторы. К счастью, я снимал всё от распаковки до втыкания в тестер на видео, а посылка шла алиэкспрессовской почтой. Поддержка алиэкспресса без единого возражения присудила полный рефанд.
+
avatar
+2
скорость и качество решений споров зависит от итоговой суммы. по моему опыту, уже на двузначных суммах, придется пободаться с неизвестным результатом.
+
avatar
  • Vairon
  • 27 июля 2019, 21:08
+6
Опять же: делал множество заказов овер 100 баксов. Не встречал бодания, от слова «совсем». Продавцы уже начинают понимать, что не шаурмой торгуют.
ЗЫ. Все заказы более 200 с алика доставляли прям на дом в течение недели, даже если по экономическим причинам выбирал доставку из Китая. С ебэй, увы, только почта.
+
avatar
  • bm_s
  • 28 июля 2019, 07:11
0
Ну и мифический chargeback, о котором ничего толком неизвестно, если paypal не поможет.
вполне себе реальный, даже за палкой «подчищал»…
+
avatar
+1
chargeback у нас нормально не работает. Если платеж совершил сам клиент лично, скорее всего никакого возврата не будет. Справделиво для росгосбанков, про остальные не скажу
+
avatar
  • bm_s
  • 29 июля 2019, 19:53
+1
У вас это где? Как можно совершить покупку нелично? И где вы видели росгосбанки? Они давно все коммерческие…
Короче, вы просто не в теме.
+
avatar
  • PSVik
  • 28 июля 2019, 09:39
+7
Заказывал на Али батарею для lenovo x230, прайс был около $50, у продавца было указано, что это Original, о чём я его переспросил в сообщении (это было важно, бук в подарок собирался), но прислали подделку, у которой серийник в софте (Power manager) и на наклейке не совпадали, да и бук сразу ругался на батарею, указывая плохое состояние. По вашей схеме открыл спор, приложил скрины из софта и сообщения продавцу, фото батареи, указал, что не могу нарушать закон и высылать назад контрафакт — всё вернули и довольно быстро, ничего дополнительно не просили.
+
avatar
+1
Тоже доводилось, через 5 месяцев вернул деньги.
+
avatar
+3
Помимо «original» вдобавок можно/нужно еще уточнять «genuine» ли :)
+
avatar
+2
Брал батарею для MSI gt780 у которой умер контроллер на 5-й день использования (при 100% заряда на батарее под нагрузкой через 5 сек. отключение, при этом отдельные «банки живут уже где 2 а где и 3 года в вяло -периодическом использовании).
Думал будут проблемы с возвратом. Но снял видео как реагирует ноут на отключение от зарядки и что показывает с ней…
Продавец было написал что „моя не понимать“ но после видоса спокойно принял спор, видимо рыльце в пушку и решил не бадаться.
+
avatar
+2
Много споров до 100$ никогда проблем не было от слова совсем
Может быть дело в 900+ заказов и 7 лет аккаунту.
На суммы от 100$ китайцы не лажают если не брать откровенно палевный лот у нового продавца ;-)
+
avatar
+13
Так я не понял память не рабочая?
Вот попадется такой зануда.. бедные продаваны.
Когда мне прислали «странную » память я написал продавану. Он выслал новую.
Когда и та не заработала (в другом компе работает)
Он просто ВЕРНУЛ деньги.
+
avatar
+30
я бы ещё хотел чтобы продавцу пендыль-предупреждение со стороны торговой площадки дали, за продажу фуфла, чтобы он аккуратнее описания заполнял, но в текущих реалиях это недоступно.

Так я не понял память не рабочая?
по факту работает, не на заявленной частоте конечно же.
но к сути претензии это отношения не имеет.
+
avatar
  • ober
  • 27 июля 2019, 22:05
+23
А об уничтожении контрафакта на камеру (при полном-то рефанде!) речи не было?
+
avatar
0
уже писал, что на униточжение согласен, если склад того продавца бульдозерами уничтожат.

иначе, этот продавец продолжит как ни в чем не бывало свои делишки, практически ничем и никак не рискнув и не пострадав в такой ситуации.
+
avatar
  • jgda87
  • 27 июля 2019, 19:18
+4
Память-то, в итоге, нерабочая была? Или претензии только по контрафакту? Тоже думаю заказать или на авито взять.
+
avatar
+4
работает, но лишь на 1333МГц. memtest несколько проходов без проблем.

заказывать-то можно, но только частить со спорами нежелательно =)
+
avatar
+1
а это случайно не та память что недавно публиковалась (лень искать)? там же четко в комментариях писали что для нее максимум 1333…
+
avatar
  • VGA
  • 27 июля 2019, 20:16
+11
работает, но лишь на 1333МГц
На этикетке именно это и заявлено. Претензий по этому поводу не вижу. Видимо, такая частота и была заказана.

ЗЫ. Покупал несколько раз память на Ebay, исходя только из цены. Вся работает, я доволен. То, что она будет не фирменная, для опытного покупателя очевидно.

ЗЫЗЫ За обзор плюс, заявлена хорошая причина невозврата товара, но применена не по делу.
+
avatar
  • Vairon
  • 27 июля 2019, 21:22
+12
Она запросто может быть фирменная — даже с вероятностю 100%. На фирменных чипах. Разных серий и производителей, и даже с разной латентностью :)).
+
avatar
  • w70
  • 27 июля 2019, 19:22
+4
Да, в процессе набора этого текста узнал что оказывается есть бесплатный номер для россиян.
Можно узнать этот номер?
+
avatar
-2
опс, ошибся. неверно понял, там судя по всему поддержка пайпал, а не ебай.
В случае, если вы не можете найти возврат, я прошу Вас, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки PayPal.

Для вашего удобства я поделился контактными данными службы поддержки PayPal ниже:

Номер Телефона: 8-800-333-2676

Международные звонки: +353 1 536 4800

(плата может взиматься за международные звонки в соответствии с тарифами перевозчика)

Часы Работы:

Пн — Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени

Веб-ссылка: www.paypal.com/ru/smarthelp/contact-us
но туда просто так не позвонишь, если правильно понял. нужно сначала в интерфейсе ebay найти кнопки help & contact us по интересующему товару и уже потом выискивать кнопку с телефонным звонком.
там должны дать одноразовый код.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:17
-1
Легко и просто Палке звонить.
Код нужен исключительно для идентификации и быстроты поиска клиента.
В моем случае Палка уперлась «вернете товар — получите обратно деньги за товар и пересылку», «нас ни разу не волнует продажа контрафакта где бы то ни было», «вы можете сообщить о своем недовольстве в соц.сетях». Поддержка Ебея тоже включила дурака: «не нравиться товар — можете отправить его продавцу обратно ЕСЛИ он согласиться», «на заключение производителя о подделке и контрафакте нам на с рать...»
Помогло только написание супер злого и убийственного отзыва о продавце/товаре на Ебее. После чего продавец сам стал неистово ломиться в ЛС на Ебее и умолять убрать отрицательный отзыв в обмен на полный возврат средств без возврата товара.
ЗЫ
покупал две планки DDR3 по 8Гб Crucial, у двух разных продавцов. Оба продавца, после отзыва на Ебее, истерили в ЛС и вернули все деньги (2 х $20) в течении нескольких часов.
ЗЫ2
что удивительно, память пока нормально работает на заявленных степах и частотах и никаких проблем, кроме жесткой подделки с одинаковыми серийниками, странными датами выпуска и частично потертыми чипами я не обнаруживаю.
+
avatar
+6
туториал отличный, если честно, даже не задумывался о запрете пересылки контрафакта, хотя он логичен и лежит на поверхности.
могу ошибаться, но вроде службы разрешения споров и должны принимать безальтернативные решения о полном возврате, если установлена контрафактность продукции, по этой же причине.
+
avatar
0
казус ещё в том, что если б дело было где-то в европках или прочих государствах, где любят судиться на каждый чих,
То вот за то решение от ебая, об отправлении контрафакта через границу, можно было бы с самого ебая срубить ещё неплохое монет, при хорошем адвокате.

ибо нельзя просто так, взять и оффициально обязать предложить нарушить закон. неважно в каком обьёме.
службы разрешения споров и должны принимать безальтернативные решения о полном возврате, если установлена контрафактность продукции, по этой же причине.
видел много англоязычных обсуждений и видеоотчетов на ютубе касательно амазона и ебая, так вот, очень похоже что в америке немного другое законодательство и там они посылают назад (или как минимум отправляют на склад представителя торговой площадки), чтобы вернуть деньги за контрафакт. но у них это опять же внутри страны, а не международные пересылки.
тут цимес в том, что международные нормы нарушаются, в явном виде.
+
avatar
  • werno
  • 28 июля 2019, 11:40
+5
То вот за то решение от ебая, об отправлении контрафакта через границу, можно было бы с самого ебая срубить ещё неплохое монет, при хорошем адвокате

Адвокат стоит 100 баксов час. С такими расценками судиться за 20-ти долларовую память — так себе занятие.
+
avatar
  • zkolja
  • 29 июля 2019, 17:09
0
в этой стране (бСССР) — да, смысла нет.
в пендостане легко можно срубить много-много бабла (это подсудное мероприятие) + ещё и площадку на штраф посадить…
не зря же в инструкция пишут, в общем-то, очевидные вещи…
+
avatar
+2
Не факт, с такой суммой это small claims court case, и там ой сколько головной боли.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:20
+1
Прокатитесь в США и продемонстрируйте «рубку_бабла» прежде чем нести пургу.
Что то мне подсказывает, что вряд ли у Вас есть деньги на адвоката, способного засудить юристов Ebay…
+
avatar
  • zkolja
  • 05 августа 2019, 16:38
-1
поделись этим волшебным шаром (да, он?)
+
avatar
+2
Насколько я понимаю, под контрафактом понимается нечто, что отправитель выдает (причем, намеренно!) за что-то другое. В данном же случае, после того как несоответствие выявлено, отправитель (топикстартер) вполне может описать отправляемую вещь как она есть, что контрафактом уже не будет по определению.
Так что я не вижу причин придумывать какие-то юридические отмазки и нагибать продавца, кроме как чтобы продемонстрировать особенности своего характера.
+
avatar
+10
Наклейка от другого товара это уже контрафакт, несоответствие заявленным характеристикам известного по своим параметрам товара это признак подделки и тоже контрафакт.
+
avatar
+2
Припоминаю историю со Смарт Орандж, когда посылки с телефонами Xiaomi признавали контрафактом без суда и следствия. Ой, как это не понравилось получателям посылок. А сейчас вдруг решение Васи Пупкина о признании контрафактом товара стало авторитетным… Ситуация один в один. Только вот по первой ситуации выяснилось, что только суд может признать товар контрафактным при привлечении эксперта, не заинтересованного в решении.
+
avatar
+1
Совсем не такая же ситуация. В случае с сяоми пользователи не получали смартфоны из подвала дяди ляо с наклейками сяоми. Хотя да, у официального импортёра были «основания» полагать, что эта продукция поддельная, раз она через них не прошла. Но в таком случае это все же проблемы пользователя и максимум что могла сделать смарт Оранж, это отказать в гарантийных обязательствах, на что ей, собственно говоря, головной офис и указал в том скандале.

Только вот по первой ситуации выяснилось, что только суд может признать товар контрафактным при привлечении эксперта, не заинтересованного в решении.
а теперь прикиньте потенциальные судебные расходы площадки в случае инициирования покупателем судебного разбирательства со 100% перспективами дело проиграть.
В случае упоротости площадки любой Вася Пупкин побежит в суд выигрывать такие дела, а площадке, помимо судебных расходов, штрафов, неустоек, штрафов всяких роспотребнадзоров и роскомпозоров, будет грозить закрытием обэп, таможня, юстиция и Спортлото во главе с уборщицей бабой Маней.
+
avatar
+2
Как не такая? Там Вася Пупкин сказал, что контрафакт, наплевав на процедуру признания товара контрафактным, и тут точно так же. Вот как будет проведена процедура, тогда и можно заикаться о судебных издержках и прочих штрафах.А на текущий момент факт остается фактом: пришел товар, пользователь недоволен, пускай шлет взад. Никаких нарушений связанных с пересылкой контрафакта нет, так как нет официальной бумаги с признанием именно этого товара контрафактным. Все. А кто там как мои слова пропустил через призму своего восприятия — это уже другой вопрос.
+
avatar
+1
А сейчас вдруг решение Васи Пупкина о признании контрафактом товара стало авторитетным…
всегда можно пойти дальше и запросить оффициальный ответ от самого crucial.
они по серийникам и прочим явным атрибутам посмотрят и скажут, что никогда такой продукт не делали с таким серийником и таким набором микросхем.

что дальше предложишь? нотариально заверенный скриншот их ответа прикладывать в суде?

ну и я лишь нашел признаки подделки, я не выносил оффициальный вердикт. если бы продавцу было что ответить, то он бы ответил и обнулил бы все мои наезды. но такого не было.

ну и на всякий случай напомню что такое контрафакт.

Контрафа́кт (англ. counterfeit «подделка») — новый продукт, созданный на основе существующего оригинала с нарушением интеллектуальных прав; фальсифицированные потребительские товары.
и вот это вот
Припоминаю историю со Смарт Орандж, когда посылки с телефонами Xiaomi признавали контрафактом без суда и следствия.
т.е. те телефоны xiaomi были произведены с нарушением интеллектуальных прав и фальсификацией?
или просто были ввезены на территорию РФ не через аффилированное юр-лицо?
и телефоны были ввезены именно как товар, для последующей перепродали, или как личные вещи физ лиц?
может быть там было что-то про контрабанду, а не про контрафакт?
скорее всего, было какое-то местечковое неграмотное решение какого-то там одного из местных таможенников среднего ранка из числа руководства в лишь одном таможенном пункте.

кстати такое уже было, когда возвращали почтовые посылки обратно в китай из-за отсуствия отчества. на алике с тех пор, оно стало обязательным, но на ebay, его как и раньше не спрашивали, так и до сих пор.
а почта потом, через пару месяцев оффициальный ответ выдала, что никогда и ни при каких условиях отчество не требовалось для международных посылок. и что ничего такого не было =)
и да, то тоже было какое-то местечкое решение какого-то мелкого начальника почты, не помню, нашли его потом или нет.
+
avatar
+1
что дальше предложишь? нотариально заверенный скриншот их ответа прикладывать в суде?
Я уже выше отписался про официальные процедуры. А уж зачем Вам заверять бумагу у нотариуса — мне неизвестно.

Контрафактным товар может быть признан только судом – «Материальный носитель может быть признан контрафактным только судом» (п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 5, Пленума ВАС РФ № 29 от 26.03.2009 года «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

т.е. те телефоны xiaomi были произведены с нарушением интеллектуальных прав и фальсификацией?
Лучше почитать новости тех дней и видео из новостей, чтобы понять сколько было нарушено процедур и какие таможенные пункты проявили себя в этом (крупные и не один).Там и про признание товара контрафактным было и аффилированность лиц.

Заморочился и нашел Вам статью roskomsvoboda.org/28131/
+
avatar
  • zkolja
  • 29 июля 2019, 17:10
+1
вики
первый абзац.
+
avatar
  • bretin
  • 27 июля 2019, 19:27
+5
На ебее еще можно спорить в пользу покупателя а вот на али часто берут сторону продавца
+
avatar
  • Xiiz
  • 27 июля 2019, 19:32
+3
на али часто берут сторону продавца
Думаю зависит от предмета спора. Хотя раньше да, чаще старались принять сторону покупателя.
+
avatar
  • Bald
  • 27 июля 2019, 20:44
+3
Если проблема реальная, а не высосаная из пальца, снимайте видео с доказательствами и все ок.
+
avatar
+7
На Али с каким аккаунтом? Все споры выигрываю, акки прокаченые.
+
avatar
  • mcpank
  • 28 июля 2019, 09:11
+5
Если часто спорите, есть немалые шансы поймать бан (даже если все споры вы выигрывали)
Уже не один знакомый так попал.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:27
-2
Часто спорю. Представляю неоспоримые доказательства. Всегда получают полный возврат средств. За последние 3 года проиграл всего один спор — замахнулся на официальный магазин крупного упаковщика-производителя Marvio. Но там сразу шансов не было, т.к. технически сложный товар — видеокамера. Нужна была сильная экспертиза, на которую не было времени и особого желания. Спор закрыли по совсем несуразной причине «не увидев» мой ответ с видеороликом и представленными доказательствами. Т.е. шито белыми нитками было.
«Попадают» обычно безграмотные спорщики, пытающиеся цыганить там, где они не правы.
+
avatar
+1
ттт, позвольте не согласится.
простите мою скромность, но не буду рассказывать как я здорово протупил с адресом доставки, при этом али вернул деньги за 6 посылок
или из недавних: 2 караоке-микрофона типа WS 858 по 10у.е. — аккумы там пишут 1800, а реально 500, мне али нормально взыскал с продавана по 3у.е. за каждый (на литокалу 3400 хватит)
+
avatar
  • Vairon
  • 27 июля 2019, 21:28
+3
Вот не замечал. Совсем. Очень адекватно реагируют на доказательства. И так же адекватно реагируют на сомнительные, судя по отзывам, случаи. Ещё: надо читать описание товара. Даже если в заголовке написано «new original», а в описании «refubrished», то спорить будет трудно при работоспособности товара. И сей опус не поможет.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:29
0
Спорные ситуации рассматриваются по описанию товара, а не по «заголовку».
Каким боком Ваш пример к описанному случаю?!
+
avatar
  • Vairon
  • 05 августа 2019, 14:50
0
Вы как комментарий не читали, чесслово, сразу по клаве колотить. Цитирую:
Даже если в заголовке написано «new original», а в описании «refubrished», то спорить будет трудно при работоспособности товара
Что, какбэ, означает, что не читая описание, и нефиг спорить.
+
avatar
+8
Акк на али с 400+ покупок. Все ОБОСНОВАННЫЕ споры решились в мою пользу. Не частил, а открывал споры когда реально проблемы. Также возвращали деньги полностью за несколько контрафактных наушников. Спор открывал именно как за контрафакт.
+
avatar
  • wwest
  • 28 июля 2019, 03:49
+1
Не факт.Выиграл на АЛИ 80% споров.Зависит кто решает спор, если сидит дура девочка не шарящая в физике и электрике то решает спор в пользу продавца не смотря на фото и замеры.

А продавец просто издевается высылая ручку на резистор вместо ф4мм на 4,5 мм и утверждая что она универсальная на все размеры и 4мм и 6мм.
И спор решается в его пользу. Х-ха.
+
avatar
0
Это на на какой информации сделан вывод? С 12 года закупаюсь в том числе и на али, ни одного проигранного спора там. Максимальная сумма возврата более 200$ в моём случае.
+
avatar
+4
Хотя если покупать одну мелочёвку и открывать постоянно диспуты, то скорее всего пошлют лесом.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:31
0
На каждого китайского жулика, есть десять мошенников-покупателей… :-)
+
avatar
+1
Ни 1 спор на али не отклонили
Было их десяток точно…
+
avatar
+2
Правда всегда торжествует! Миру мир!
+
avatar
  • dimats
  • 27 июля 2019, 19:36
+4
этическую сторону вопроса не буду рассусоливать
Автор покупая дешевую память из китая наверняка осознавал, что с ней может быть чтото не так.
Например модули собраны из какой либо отбраковки или разборки.

Как и оказалось. Маркировка от одной фирмы, чипы/SPD от другой. Тут в общем-то ошибка продавца или «производителя». Надо было правильно маркировать.

Чем в данному случае покупатель и воспользовался, чтобы и память оставить себе и деньги за нее себе вернуть.

А если уж «рассусоливать этическую сторону», то мне кажется честным являлось бы отослать назад. Пусть и вытребовав из продавца деньги за пересылку.

PS: из текста я так понял что память вполне рабочая.

PPS: земля круглая. сегодня вы поимели чтото беслатно, а завтра доставка в вашу страну выросла в цене, например.
+
avatar
+18
скажу так, ожидал что там будет фирменная брендовая, но б-у память. меня бы это устроило.

но такую наглость — нет.

Чем в данному случае покупатель и воспользовался, чтобы и память оставить себе и деньги за нее себе вернуть.
по факту, в описании даже разводка платы другая, и цвет паяльной маски. но к этому не стал прикапываться.
+
avatar
+42
Чем в данному случае покупатель и воспользовался, чтобы и память оставить себе и деньги за нее себе вернуть.
Т.е. вас не смущает то, что продавец 100% зная, что память не соответствует написанному и отправляет её, стараясь этим поиметь покупателя, но покупатель потом должен тратить своё время на почту, а так же в ущерб себе отправлять назад, т.к. снимая с палки, идёт комиссия? О как оказывается. Не китаец виноват, а покупатель))))
+
avatar
+1
вот такой извращенный бизнес… тыщи их.
жизнь такая)
+
avatar
  • trembo
  • 28 июля 2019, 06:26
+2
По моему возврат с пайпала идёт без комиссии.
А вот конвертация моим банком туда-сюда (2 плюс 2 процента)
заставила меня начать пользоваться Revolut.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:33
0
На рынке два дурака — один покупает, другой — продает. :-)
+
avatar
+19
дело в потере времени и доп рисках при обратной пересылке в китай.

PPS: земля круглая. сегодня вы поимели чтото беслатно, а завтра доставка в вашу страну выросла в цене, например.
станет круглой, как только также начну впихивать откровенное фуфло под видом и стоимостью оригинала.

с этим даже на алике строже. более того, всякие посреднички с тао-бао имеют бан-лист именитой продукции, т.к. им тоже не нужно лишних проблем и разборок.

не вижу ни одной причины, почему я должен пострадать в этом деле. не я развязал эту войну. я лишь просто напомнил о правилах игры.
+
avatar
+5
У меня был случай покупки контрафакта напрямую с канадской кредитки. Звонок в банк с описанием ситуации. Они сказали, что Вы стали жертвой продавца контрафакта. Заявление в полицию по e-mail, через неделю ответ от них. Имейл был переслан в банк, и 97 долларов вернули чарджбеком. Это как ещё одна зацепка для ТС. Посмотрите в эту сторону.
+
avatar
  • zkolja
  • 29 июля 2019, 17:25
+1
тут ключевое — канадский банк.
есть агромные сомнения, что греф (костин и другие) бует что-либо делать… отпишется что-то «сам виноват».
+
avatar
+1
Не-а. Мне кажется, что ключевое здесь — мастеркард. Звонок был на линию банка, но в отдел мастеркард. Так что всегда стоит попробовать, ИМХО.
+
avatar
+10
Все лично мои возвраты происходили по одному сценарию — уехало назад и не денег и не товара. Потому и сам и другим рекомендую: делайте всё, чтобы не возвращать. Принципиально
+
avatar
  • dimats
  • 28 июля 2019, 07:41
+1
А вот у меня не было проблем с возвратами. Когда их делал. Получал стоимость товара назад.
Кроме стоимости возврата конечно. Тут чаще теряешь чем получаешь компенсацию…

Может быть потому что я никогда не соглашался «заранее» отмениить спор.
+
avatar
+7
А вот у меня не было проблем с возвратами. Когда их делал. Получал стоимость товара назад.
Кроме стоимости возврата конечно. Тут чаще теряешь чем получаешь компенсацию…
допустим в ситуации, когда товар по какой-то причине меня просто не устроил и стал неактуальным (неважно, цвет, размер или что-то ещё не понравилось), то вернуть и оплатить возврат за свой счет, это нормальное развитие ситуации.

но когда явный косяк продавца, почему я должен за это платить? даже теряя небольшую сумму на пересылку, это как-то в корне неверно.
+
avatar
+2
Может быть потому что я никогда не соглашался «заранее» отмениить спор.
Даже не знаю с каких моих слов Вы сделали вывод о том, что я отменял споры заранее?

Получал стоимость товара назад.
Кроме стоимости возврата конечно. Тут чаще теряешь чем получаешь компенсацию…
Хорошо. Прибор стоит 120, возврат с треком для меня стоит 70.
Без трека — будет как и раньше — не получали ничего.
Назвали бы Вы возврат за свои за 70 при стоимости прибора в 120 фразой «нет проблем»?
+
avatar
  • dimats
  • 28 июля 2019, 21:26
0
В случае стоимости возврата сопоставимой со стоимостью товара никто не мешает вам так и написать в кейсе арбитража. Сопроводив ссылкой на тарифы почты. У меня помогало, возврат делать не приходилось.
+
avatar
+2
Я никогда не видел необходимости в кейсах объяснять причины, почему я не желаю отправлять назад. Хотя-бы потому что не хочу давать продавцу или площадке дополнительную информацию, на основе которой исход кейса может быть вынесен не в мою пользу.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:36
0
Не правильно оформленный возврат именно так и должен заканчиваться.
Палка компенсирует стоимость возврата. Гарантирует возврат денег за товар и реально возвращает их, после подтверждения трека о доставке.
Ваша «принципиальность» здесь не очень уместна.
+
avatar
0
Ага, а если это Али? Где палки нет.
Или если это палка, но в то время её существования, когда программы оплаты возвратов не существовало?
Хорошо, а как Ваш механизм будет работать с в случае того, если продавец не захочет принимать трековую посылку и посылка будет abandoned в Китае? Если высылать в Китай с возвратом ко мне в случае невостребования, то заплатит ли палка за доставку невостребованной посылки с убитым лотом назад ко мне из Китая в Канаду?
комментарий скрыт

+
avatar
0
Палка за использование чарджбэка сразу банит аккаунт, о чём сразу и предупреждает.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 20:55
0
Откуда такая информация? В Политике ничего об этом не сказано, а всё остальное — домыслы.
+
avatar
0
Это не домыслы. Это написано в где-то в правилах, что вы не можете обращаться в банк за чарджбэком. Сразу скажу, что если будете требовать пруфы, ищите их сами. Мне то всё равно. Но если вам сильно надо, то потрудитесь поискать.
+
avatar
+2
А если уж «рассусоливать этическую сторону», то мне кажется честным являлось бы отослать назад.
А если уж рассусоливать этическую сторону вопроса, то мне кажется, честным было бы продавцу написать, что память подделка и не соответсвует частотам оригинала. И не морочил бы никому голову. И кому такое надо было бы, тот бы и купил.
Представьте, что вы в пятерочке покупаете дорогое оливковое масло, а когда приходите домой, это оказывается подсолнечное, разлитое где-то в подвале. В принципе оно работает и то же масло, но далеко не оливковое первого отжима.
Более того, я вам скажу, если товар не соответсвует заявленным характеристикам или ошибка на ценнике, то это то же нарушение и грубо карается даже в России. Я по молодости работал продавцом консультантом и, я вам скажу, совершенно точно, что, то что написано на ценнике, то вы и продаете. Если была переоценка и ценник забыли сменить, то товар стоит все равно столько, сколько указанно на ценнике. Один раз Делонги делала акцию на свои кофемашины с приличной скидкой в 2 раза. То есть кофемашина стоит 30000, по акции 15000. Акция закончилась. Девушка вышла на смену и забыла поменять ценник. Хорошо, что вовремя заметили. Если бы попался покупатель, который вкурсе, кофемашину все равно продали бы за 15000, как заявлено на ценнике. Такие дела. И это не теория. Не поменял ценник вовремя, платишь из своего кармана. Так что, то что ты заявил, то и продаешь. Если это не так или, как в случае автора статьи, когда его намеренно пытались обмануть, то, как вы говорите, по честному, такого продавца должны покарать.
+
avatar
  • Aleg
  • 27 июля 2019, 19:36
+21
Опытный покупатель не тот, кто выиграет спор, а тот кто, на этот спор не нарвется, вычислив риски: по цене, фото, отзывам, общению с продавцом и тд. и тп.
+
avatar
  • Serg32
  • 27 июля 2019, 20:29
+1
+100500, ибо те кто рассылают контрафакт за доллар удавяться и придется столько времени и нервов потратить… нет уж, лучше купить по дороже но без нервов.
+
avatar
  • zkolja
  • 29 июля 2019, 17:22
+3
подороже — не факт, что товар будет оригинал, а не контрафакт.
нарывался, рассуждая так же.
+
avatar
  • Dwarfi
  • 27 июля 2019, 20:58
+11
Заказывал на али карту памяти Kingston 8гб. У продавца на товар более 500 отзывов с фото. Так вот на фото с отзывов нашел три разных вида блистеров. на одном из них надпись 8гб просто приклеена сверху блистера!!! Мне пришла нормальная упаковка, но кому то же не повезло.
Даже в супермаркете, сегодня колбаса одного и того же производителя вкусная, а завтра есть невозможно. Магазин просто торгует и типа не при чем…
+
avatar
+3
Фигня это всё. Читал кучу обзоров мегоометра UNI-T. Купил, включил, бабахнул и задымил. Ну вот как угадаешь, что именно тебе придет сломанная вещь за 120 долларов? Али крови попил сполна, при моем А4
+
avatar
  • Aleg
  • 28 июля 2019, 07:50
+2
бабахнул и задымил
никто не застрахован, тем более на али. Претензия очевидная, поломка явная, о чем тут спорить с продавцом? Или вы доказывали, что «UNI-T» поддельный?
А то что крови попил, продавца тоже можно понять, он хочет убедиться, что действительно — бабахнул и задымил.
+
avatar
+3
Я о том, что:
Опытный покупатель не тот, кто выиграет спор, а тот кто, на этот спор не нарвется, вычислив риски: по цене, фото, отзывам, общению с продавцом и тд. и тп.
это утопия. В диспуте приложил видео, как он дымит и не работает. Крови попил знатно товарищ, требуя ещё 5 видео разных. Хотя считаю себя опытным покупателем, и рисков видимых и невидимых не было
+
avatar
  • Aleg
  • 28 июля 2019, 18:19
+1
Тема о подделке, и я говорил о контрафакте, а не о распазновании бабахнет или нет.
+
avatar
  • BrB
  • 27 июля 2019, 19:42
+11
хороший пост. Многим поможет.
Вся суть в том, что если продаван прислал контрафакт и по привычке просит отправить назад (стандартная процедура) то можно смело предлагать отправлять это представителям Ебея или Али — т.е нарушать ЗАКОН!
Вы уже знаете, что товар контрафакте вы как бе не хотите к нему прикасаться ;) в рамках закона
Может продавец?
пусть забирает сам лично в вашем городе
А так поучатся подсудное дело
Ебей или али ТОЛКАЕТ вас на нарушение закона
Казуистика конечно.
Но она может сильно помогать
на такой казуистики подострено все США. все из системы адвокатуры.
мы просто никогда этим в России не пользуемся. А они во всю и имеют профит.
Прислал контрафактные тапки?
Забирает пусть — сам. Я не буду нарушать закон на почте.
Или пусть ебей или али сами забирают и нарушают
А иначе как? все по закону
Можно было дальше. Отказали? В суд на ебей. Ибо вынуждают нарушать закон :)
+
avatar
+2
Вот тема где народ купил поддельные наушники
mysku.ru/blog/jd/70215.html
Хваленая Палка всех послала лесом как и продавец.Никакие доказательства не были даже рассмотрены.
Отправляйте товар обратно и все.
+
avatar
+1
неприятно, не видел, не застал.
но по крайней мере теперь у всех будет ещё один весомый железный аргумент для споров.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:40
0
А почему такое дикое нежелание отправить товар назад?
Очень хотелось и деньги вернуть и наушники оставить?
«Хваленая Палка» — это о чем? Подарки мошенникам не делает=плохая?
+
avatar
  • Shilov
  • 27 июля 2019, 19:51
+2
Спасибо.
+
avatar
+3
Просто уже пора прекратить верить в легенды о дешевом товаре из Китая. Если товар реально брендовый, то будет стоить практически столько же, сколько и «на месте». Покупая дешевый товар мы или понимаем, что это будет «не совсем оригинал» или продолжаем верить в легенду…
+
avatar
  • M-Max
  • 27 июля 2019, 23:24
+8
Ну не факт. К примеру, заказывал из Китая несколько лет назад осциллограф Siglent и мультиметр UNI-T, так у местных продавцов ценник примерно в два раза выше был. Мобильник Xiaomi жене заказывал на Ali за 5 тыс., себе такой же брал оффлайн за 7 тыс. Ну это китайские бренды, возможно с Sony, Panasonic и пр. ситуация другая.
+
avatar
  • zkolja
  • 29 июля 2019, 17:29
+1
это часть правды… а больше похоже на рекламу наших объевшихся рыбного супа барыг.
брал там (и кетай в том числе) брендовые\качественные\дешёвые вещи, минимум в 2 раза (ниже) разница в цене; а в гейропах так вообще и распродажи честные…
+
avatar
  • Kento
  • 27 июля 2019, 19:56
+8
Похоже, автор упорно хотел и рыбку съесть, и.. и товар оставить, и деньги вернуть. А Ebay просто не стал тратить время на такое непоколебимое занудство, просто деньги вернул за свой счет. Иначе, если следовать всем правилам, то Ebay должен был затребовать:
1. Официальное заключение сертифицированного сервис-центра на предмет подлинности/поддельности товара
2. При получении заключения о контрафакте, видео уничтожения товара покупателем
И только после этого вернуть деньги.

Кроме того, если «обманутый» сопротивлялся обратной отправке по причине «продавец мало дал денех», на этот случай для покупателей из РФ работает программа PayPal, компенсирующая обратную отправку в пределах 1500р.
www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns
+
avatar
+6
1. Официальное заключение сертифицированного сервис-центра на предмет подлинности/поддельности товара
для этого я мог обратиться в поддержку crucial, они бы дали точный ответ, что к их продукции оно не имеет никакого отношения.

2. При получении заключения о контрафакте, видео уничтожения товара покупателем
а это с какой стати и откуда берётся? товар является вещественной уликой-доказательством (и не является запрещенным роскомнадзорным веществом, ни оружием, ни прочим, что подлежит изьятию и/или уничтожению) и в будущем может пригодится для дальнейших экспертиз и разборок
+
avatar
  • Kento
  • 27 июля 2019, 20:36
+4
для этого я мог обратиться в поддержку crucial, они бы дали точный ответ, что к их продукции оно не имеет никакого отношения.
«мог бы», «я бы», «он бы»…
а это с какой стати и откуда берётся? товар является вещественной уликой-доказательством (и не является запрещенным роскомнадзорным веществом, ни оружием, ни прочим, что подлежит изьятию и/или уничтожению) и в будущем может пригодится для дальнейших экспертиз и разборок
с той, что только приоткрой лазейку для таких «начитанных халявщиков», что каждый второй начнет ей пользоваться, тыкая Ebay носом во всемирные конвенции.
А что до улик и доказательств, то они ими являются до момента завершения процесса. А после приговора — нет. Продавец подавать свою апелляцию не будет, тк вам вернул деньги Ebay за свой счет.

И как оно, гордо за себя и приятно, надыбать халявную планку памяти?
+
avatar
+7
Продавец подавать свою апелляцию не будет, тк вам вернул деньги Ebay за свой счет.
на минуточку, мне пришло полным рефандом транзакцией paypal того продавца, а не личным купоном компенсацией от ebay.

так что деньге вернулись именно мои, а не чьи-то ещё.
А что до улик и доказательств, то они ими являются до момента завершения процесса. А после приговора — нет.
до суда ещё не дошло. Поэтому стоит сохранить.

с той, что только приоткрой лазейку для таких «начитанных халявщиков», что каждый второй начнет ей пользоваться, тыкая Ebay носом во всемирные конвенции.
так все прошаренные знают. когда-то раньше была популярна охота за фейковыми флешками. они не прям уж контрафактные были, но с обьемом дурили и все кому не лень получали их.
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 14:11
0
на минуточку, мне пришло полным рефандом транзакцией paypal того продавца, а не личным купоном компенсацией от ebay
eBay давно не дает купонами, возвращает деньгами.
до суда ещё не дошло. Поэтому стоит сохранить.
бла-бла-бла
так все прошаренные знают. когда-то раньше была популярна охота за фейковыми флешками
вот из-за таких прошаренных, заваливших YouTube руководствами как кинуть Али, спор на Али становится выиграть все труднее и труднее.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:42
-2
Воровать помешали?
+
avatar
  • Dimon_
  • 27 июля 2019, 21:24
+11
видео уничтожения товара покупателем
а это с какой стати и откуда берётся?
А это с такой стати, что по факту и юридически, ситуация сводится к исходной, как до покупки: у вас снова есть деньги и у вас снова нет товара.
Это честная позиция, достойная законопослушного гражданина, коим вы, судя из переписки, являетесь.
Получили контрафактный товар? Так не пользуйтесь им, уничьтожьте…
Морально допускаете дальнейшее использование — так принимайте чатичную компенсацию.
+
avatar
  • Pash80
  • 27 июля 2019, 22:03
+10
А кто компенсирует потерю времени и нервов?
+
avatar
  • Dimon_
  • 27 июля 2019, 22:15
+3
Так ведь компенсация — это пераое же, что было предложено. Как раз без трат времени и нервов. Товарищ сам отфутболил перечисленную продацом компенсацию и полез в юридические дебри и бесконечные переписки и диспуты. Его решение о трате времени и нервов.
+
avatar
+7
компенсация была предложена ровно в $5

с таким же успехом, можно было сразу изначально купить нонейм (с учетом компенсации прям за те же монеты).

кто ж знал, что всё будет иначе.

в любом случае по времени переписки это занимает меньше, чем месячные ожидания пересылки. притом, пересылка может не состояться, не по моей вине, а по вине принимающей стороны.

всё ещё жду коментов, от тех, кто успешно отсылал что-то обратно в китай, в рамках таких споров =)
уже более 50 коментов, но пока ещё никто не спешит делиться историями успехов обратной высылке в китай
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 14:17
+1
всё ещё жду коментов, от тех, кто успешно отсылал что-то обратно в китай
Отсылал планшет, но не в рамках спора, а через полгода в ремонт. Через месяц получил планшет обратно.
+
avatar
  • kven
  • 29 июля 2019, 00:11
+1
отсылал и в китай и в асашай. китаец отправил замену, асашаец вернул деньги и за пересыл накинул.
+
avatar
  • Goga59
  • 29 июля 2019, 10:04
+1
Отсылал в Китай видеодомофон (картинка появлялась через два раза на третий) и в Lightinthebox три пары женских туфель — прислали на 3 размера больше, всё без проблем. Потерял, конечно, на отправке.
+
avatar
+3
Получили контрафактный товар? Так не пользуйтесь им, уничьтожьте…
согласен на уничтожение, но только если вместе со всем складом подобного товара у того продавца.

и да, по факту, я им и не пользуюсь. я лишь помог со спором =)
+
avatar
+3
Не согласен в корне. Я, покупатель, выявил попытку обмана меня как покупателя с целью мощенничества и обогащения продавца за счет покупателя, давая неверную информацию при покупке. Это статья. В правовом государстве продавец кроме конфискации всей продукции должен понести ещё и наказание в виде лишения свободы.
Поэтому, если один из поддельных товаров останется у покупателя в качестве поощрения, а продавец потеряет только 1! единицу контрафактной продукции, без конфискации, без лишения свободы, то это минимум, что должен потерять продавец. Так что не надо тут с пеной у рта доказывать ангельскую позицию продавца. Продавец заведомо знает, что он продает и чем он рискует, продавая не оригинал.
Заметьте, с тех пор, когда все жали на Али поддельные флешки с завышенным объемом прошло лет 5, но зато теперь с вероятностью 90% ( а может и больше) можно заказать и в итоге получить реальный объем. Хорошо наказали — появился порядок.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:45
0
В Китае жестко наказывают за продажу подделок за границу. Только не успевают всех отлавливать…
+
avatar
0
Ну они же не на внутреннем рынке продают, а всё, что за границу ушло — не считается.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 15:51
0
Считается. И выдаются поездюли «по законам военного времени». Там не шутят.
+
avatar
0
если б выдавалось как Вы пишите, судя по количеству поддельных флешек, китайцы бы уже всех своих расстреляли, но не один кролик не пострадал…
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 18:16
0
«Да кто их там считает...» ©
+
avatar
0
а это с какой стати и откуда берётся?
+
avatar
  • Zynq
  • 27 июля 2019, 21:53
+8
как это развидеть? )) Это даже не поддельные же вроде, а просто ввезенные левыми путями? (звука у меня нет)
Ну отобрали бы у такого ввозчика, продали бы за треть, а деньги — в детдома. Давить то что…
+
avatar
+2
не знаю насчет фейка
может перепаяные оригиналы
а деньги — в детдома.
наивный
детдома там такие, что твои дети позавидуют

ты бы хотел купить китайфон по цене ифона и чтобы твои денежки попилили?
+
avatar
+5
Точно так же делается уничтожение санкционной еды. Она не просроченная, не поддельная, просто вот решили, что из вон той страны не ввозим в отместку им. И бульдозерами её.
+
avatar
+21
А пенсионеры по мусоркам просрочку собирают чтоб с голоду не помереть. А потом идут голосовать известно как. И потом думаешь что может они сами выбрали себе такую судьбу и упорно за нее держатся?
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 14:23
+4
А пенсионеры по мусоркам просрочку собирают чтоб с голоду не помереть
В мусорку не с голоду лезут, а это стиль жизни такой, некоторые уже жить не могут если в мусорку не залезут.
+
avatar
+3
Ну я б на вас посмотрел как вы на 10т.р. в месяц проживете, при том что 3-4 тыщи надо выкинуть на комммуналку.
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 14:57
+3
я б на вас посмотрел как вы на 10т.р. в месяц проживете
ну так живу же

при том что 3-4 тыщи надо выкинуть на комммуналку
а социалку оформить религия не позволяет?
+
avatar
+2
ну я даж не знаю, в москве и на 10т.р. прожить…
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 15:22
+2
Извините, но Вы походи на наших либералов, которым лишь бы пукнуть. Нет таких пенсий в Москве, она чуть выше и к ней еще оформляются социальные доплаты и всевозможные льготы, в частности по оплате жилья.
+
avatar
+7
Ну хз, это вы написали что живете на пенсию 10т.р., город у вас указан москва. Так что разбирайтесь сами со своими пуками.
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 22:47
0
город у вас указан москва
nr. Moscow = near Moscow

вы написали что живете на пенсию
где?!
+
avatar
+4
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 22:59
0
Слово «пенсия» где?! Ни в моем ответе, ни в Вашей цитате его не вижу!
Где я сказал, что живу именно на пенсию?
+
avatar
+3
ок
+
avatar
+2
Т.н. «серый импорт», т.е. полностью легалный товар в РФ признается нелегальным с единственной целью повторного сбора налога держателям копирайта. Это одна из причин такой высокой наценки на импортные товары.
+
avatar
+2
так происходит потому, что «держатели копирайта» и тн «российские производители» отстегивают им налог с торговой наценки, а «серые продавцы» нет.
+
avatar
  • uZver
  • 28 июля 2019, 09:39
+1
А как же показуха?
+
avatar
-1
по оффициальным данным таможня это №1 пополнитель бюджета РФ
+
avatar
  • werno
  • 28 июля 2019, 11:49
+4
По официальным данным главный пополнитель бюджета — нефть с газом.
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 14:20
+2
Ну отобрали бы у такого ввозчика, продали бы за треть, а деньги — в детдома
И как тогда называть государство которое отбирает и потом продает даже под благовидным предлогом?
+
avatar
+2
государством которое ставит превыше всего благополучие всех своих граждан?
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 15:03
+3
но не отъемом же контрафакта с последующей его перепродажей.
Так и до продажи конфискованных наркотиков может дело дойти.
+
avatar
+1
дык оно уже его отобрало? отмаркировать как контрафакт (замазать лейбл) и продавать за четверть цены. Народ вы валом сметал с прилавков.
Наркотики оно конфискованные продавать не сможет, так как не продает легальные. Тут сначала надо соответсвующую законодательную базу подвести.
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 15:50
+3
государством которое ставит превыше всего благополучие всех своих граждан?
и при этом нарушает самим же им установленные законы, но при этом требуя их выполнения от своих граждан?
+
avatar
+1
дык оно сейчас уже это регулярно делает, только в интересах узкого круга ограниченных лиц. Так что ничего нового
+
avatar
+9
Иначе, если следовать всем правилам, то Ebay должен был затребовать:
ага, он затребовал доказательств от продавца, а тот видимо слился, в рассчете на то, что что лучше проигнорировать, чем явно признаться в отсутствии доказательств.

Кстати, продавец тоже может подать апелляцию по спору. Там есть такая же аналогичная возможность Appealing a decision as a seller
+
avatar
+13
и рыбку съесть, и..
Было бы справедливо, если бы в лоте было написано не крушал а кллисре или memory ho… Всё остальное, в том числе и ответ ниже — просто банальный наезд на ТС с Вашей стороны.
+
avatar
  • trembo
  • 27 июля 2019, 20:09
+10
Именно из-за появления политики возврата товара
практически перестал пользоваться ебэем.
Одна — две покупки в год.
Только если на али нет.
Ни в коем случае ничего дорогого.
Аккаунт с 2001 года.
Идут они лесом…

Мне вместо спутникового тюнера за 50 долларов
прислал крестик на цепочке из жёлтого металла.
С трэкингом.
Почта кинула в ящик и отметила доставку.
А потом их робот твердит: посылай обратно и адрес даёт на китайском языке.
Китаец уже закрыл свой аккаунт.
Посылка туда стоит 3-4 евро.
В отзывах этот крестик человек 20 получили, остальным тоже какую-то херню послал.
Решил письмом на пайпал.
Там не робот, а человек сидит.
Но длилось это всё почти 3 месяца…
+
avatar
+1
я уже писал — батарейки таблетки и некоторые платки чегото на ебай дешевле…
пока гирбест не скукожился, вообще там пасся забив даже на али)
+
avatar
+3
Заказывал недавно батарейки для слухового аппарата. Так их покупка и доставка с Кипра дешевле, чем их покупка и доставка из Москвы в Тверь…
+
avatar
+3
Классика же.
Ручной инструмент «Сделано в Германии», изначально сделан где-то в азии, полуфабрикат переправлен в Европу, там собран чтобы получить тот самый шилдик, из европы отправлен в США, там куплен и через посредника отправлен в РФ. 40000 тысяч километров, на каждом этапе была маржа, все довольны и при деньгах. Часто это может оказаться на 30-50% дешевле чем купить в РФ в магазине.

Отчасти можно оправдать высокими рисками бизнеса в РФ и высокими поборами и налогами.
+
avatar
  • rexen
  • 30 июля 2019, 21:38
+1
Ну походу только ими и оправдывается, ибо не сказать, чтобы наши безнесмены-спекулянты по сравнению с буржуйскими жили как-то шикарнее.

Сам в шоке от таких раскладов — доставка 50-рублёвой детальки из Китая через Москву в село Хабаровского края — бесплатна! Т.е. в эти 50 рублей входит и стоимость товара и маржа пересыльщиков.
А покупка этого же барахла непосредственно из магазина в Хабаровске упирается в то, что только доставка из «райцентра» до села нашей почтой — это УЖЕ 200 рублей.

Дурдом.
+
avatar
0
аккаунт с 2011 года.
не помню точных цифр, то точно помню, что до каких-то пор не было полноценной возможности пользоваться ebay в россии. как только узначали что из россии — то всё блокировали из-за нарушений tos.
+
avatar
  • ROMUZ
  • 28 июля 2019, 01:54
+3
Ибэй это то место, где можно купить что-то особенное, чего на али нет в принципе.
Да, с теми продавцами, которые не отправляют в РФ (или в ваше другое место) в описании, часто приходится вступать в диалог.

Всякое говно копеечное — на али.

PS У меня достаточно много знакомых иностранцев, обычных ребят. Как-то дал кому-то ссылку на авито, типа поищи искомое, если разберешься) Чел был в шоке, насколько у нас бывают хорошие предложения!)) Но купить нельзя.
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 14:28
+1
Почта кинула в ящик и отметила доставку.
какого вида был трек?
+
avatar
  • Xiiz
  • 27 июля 2019, 20:21
+8
У меня недавно был случай с ebay.
Искал припой, на картинке нарисована синяя Kaina, то что нужно. Заказал.
Приходит какое-то чудо, совсем не Kaina, вес 500г. как и в описании. Почитал описание, нигде упоминания о Каине нет, только на картинке.
Расстроился, но так как сам виноват, спор открывать не стал — ведь в описании нигде и не обещали что будет Kaina. Но отзыв поставил негативный, одна строчка — мол Каиной и не пахнет, картинка только для привлечения.
Каково было мое удивление, когда продавец сам предложил вернуть всю сумму и таки вернул. За семь лет интернет-покупок такого я не встречал.
+
avatar
+4
У Ebay даже один отрицательный отзыв это уже почти приговор. Они очень трясутся.
+
avatar
  • Bald
  • 27 июля 2019, 20:53
+2
Но отзыв уже был, или на ебэй его можно изменить?
+
avatar
  • coost
  • 27 июля 2019, 21:05
+4
Отзыв можно изменить если продавец об этом «попросит» — он должен что-то там поклацать чтоб покупателю пришел официальный запрос на пересмотр отзыва. Далее переходим по полученной ссылке, пишем новый отзыв и вуаля!
+
avatar
  • trembo
  • 27 июля 2019, 20:37
+4
Мне вместо спутникового тюнера за 50 долларов
прислал крестик на цепочке из жёлтого металла.
С трэкингом.
Почта кинула в ящик и отметила доставку.
А потом их робот твердит: посылай обратно и адрес даёт на китайском языке.
Китаец уже закрыл свой аккаунт.
Посылка туда стоит 3-4 евро.
В отзывах этот крестик человек 20 получили, остальным тоже какую-то херню послал.
Решил письмом на пайпал.
Там не робот, а человек сидит.
Но длилось это всё почти 3 месяца…
+
avatar
  • Bald
  • 27 июля 2019, 20:51
0
Вам прислали контрофакт, потому как по описанию одна память, а Вам втюхали другую. Но не думаю что отправка Вами обратно — это нарушение закона. Вы бы отправляли память то что есть и не выдавали овно за фирму, т. е. вполне честно отправили овно. Думаю нарушение закона Вами притянуто за уши, но нечестных продованов учить надо. Ещё и минус из под тишка вкатал.
+
avatar
  • ober
  • 27 июля 2019, 22:12
+4
Не соглашусь:
2.1.3 контрафактные и пиратские предметы;
Всё! Не сказано, что под видом оригинальных. Сказано, что, если это контрафакт, значит нельзя! (Хоть ты там напиши крупными буквами, что это контрафакт и ты его возвращаешь нерадивому продавану — всё равно нельзя!
+
avatar
  • Bald
  • 27 июля 2019, 22:32
+2
Пиратский или контрафактный это если подделывали. А если это типа нонейм какой. В данном случае достаточно наклейку отлепить, для самых законопослушных.
+
avatar
  • ober
  • 27 июля 2019, 22:39
+2
В описании память значилась как «новая», производитель Crucial.
как бы не совсем ноунейм
+
avatar
  • Bald
  • 28 июля 2019, 06:14
+1
Ну обратно бы отправил как Самсунг БУ. В чем контрафакт тогда?
+
avatar
+4
Ещё и минус из под тишка вкатал.
всё наоборот, в своих обзорах всем коментам ставлю плюс из под своего акка. мультиводством не занимаюсь.

просто, считаю что все коментарии полезны (мотивирую активность)
+
avatar
+3
тем более все параметры памяти меняются копеечным программатором SPD
Программатор SPD ОЗУ SDRAM DDR1 DDR2 DDR3
именно сейчас им спокойно из DDR3L делают DDR3 и наоборот
прошивают производителя тайминги вольтажи указывая Low voltage или старая на 1.5 вольта
читаю обзор ничего понять не могу
вместо самсунга втюрили крусиал капец! проблема 3 минут
+
avatar
+6
вот с напряжением тоже неясно, вроде по докам на микросхемы, это low voltage. но материнка без явной его поддержки.

обзор не на память, а не ситуацию, которая должна решаться только одним единственным способом.

вообще, скорее всего у продавца в цене уже заложены риски на тех, кто будет недоволен. притом не просто из-за плохого настроения недоволен, а махинацией и мошенничеством.
но таких хорошо если 1 из сотни будет. На этом и живут такие продавцы.

если хотя бы каждый пятый-десятый покупатель выжимал деньги из таких продавцев назад, то они бы быстро ушли с площадки. т.к. не смогли бы конкурировать с нормальными продавцами. или им бы пайпала аккаунт раньше заблочили.

а пока, кругом лишь молчаливое терпение. «ведь работает, да и ладно. он же не виноват».
+
avatar
+4
1,35В (DDR3L) память работает на новых (low voltage) материнках и на старых (1,5В).
А вот обычная 1,5В память гарантированно работает только на старых.

Поэтому DDR3L более универсальна. Не знаю зачем их перешивать в DDR3, разве что если на мамке какой-то баг на эту тему в BIOS'е.
+
avatar
0
т.е. ддр3л физически выдержит без последствий 1.5В?

т.к. материнка, лишь с 1.5В умеет работать.
+
avatar
+3
Верно. L обратно совместима со старыми материнками.
+
avatar
+1
shmargunashvili
можете дать ссилку? где он есть копеечный…
«Программатор SPD ОЗУ SDRAM DDR1 DDR2 DDR3 „
+
avatar
+1
Там I2C протокол. Его многие недорогие программаторы понимают.
Тот же дешёвый CH341A может. Даже Ардуиной можно прошить.
На некоторых материнках есть доступ для записи памяти прямо в слоте.

Там больше проблема в том, что некоторые SPD чипы закрыты для записи (например, это одноразовый rom). Тогда надо менять SPD чип на другой.
+
avatar
+1
rweverything попробуйте
+
avatar
+4
От ебея отказался как раз по таким причинам. Техподдержка ничего не слушает, а как мантру говорит шлите назад. С али не помню такого. Хотя не от брилиантовых пользователей слышал что тоже динамят.на ебее очень трудно спорить. И лет так 10 назад я пытался доказать что не могу отправлять контрафакт назад. Но на счастье активно выстрелил АлиЭкспресс, и я положил болт на палку и ебей… при этом на али нередко покупаю товары стоимостью намного выше сотни килорублей, и все разруливается нормально.
+
avatar
  • tuz_83
  • 27 июля 2019, 23:21
+11
… и я положил болт на палку и ебей…
Палка она тоже «о двух концах»:
Возврат денег на счет в PayPal при ведении спора на Aliexpress.
P.S. «Момент 3» особо доставил:-)
цитата с сайта
Предположим, что по каким-либо причинам вы согласились с предложением продавца вернуть вам деньги на счет в PayPal. И случилось так, что продавец даже выполнил свое обещание и сделал перевод. Произошло ли это после того как вы закрыли спор или в момент ведения спора, а после этого вы его закрыли – по сути не важно. Важно другое, в этом случае продавец может отправить вам деньги не как перевод, а как платеж. Перевод денег и платеж – в PayPal это две разные по сути операции.
Первое, с чем вы наверняка столкнетесь, это то, что с полученной суммы денег PayPal возьмет комиссию за проведение такой операции (при платежах и переводах из Китая это будет порядка 4% от суммы). Формально, если делается именно перевод денег, то комиссию может заплатить и отправитель средств, но на практике китайцы так не делают почти никогда.
Второе (что самое важное), это то, что и в этом случае продавец может смошенничать. Если оформить возврат денег именно как платеж, то отправитель попадает под действие программы защиты покупателей PayPal и при желании может вернуть свои деньги. Формально вы начинаете выступать в роли продавца, который что-то продал китайцу, а китаец заплатил за это «что-то». И в итоге, дней через 40 после такого возврата денег можно обнаружить в своем аккаунте PayPal открытый диспут, инициированный китайцем по причине что он не получил свой товар. Особо сообразительные и хитрые продавцы могут в деталях своего платежа еще и прописать что-нибудь типа «номер заказа №…». В этом случае PayPal будет рассматривать данную транзакцию как определенную сделку между вами и продавцом и попросит доказательства отправки товара, которых у вас естественно и нет. Ваши доводы о том, что мол это возврат денег за не совершившуюся сделку на Алиэкспресс, служба поддержки PayPal проигнорирует, т.к. какие-либо сделки и договоренности, производимые за пределами системы – вне компетенций PayPal. Итог таких разбирательств, как правило, бывает одним – продавцу вернут все деньги, которые он вам ранее перечислил. И тут не важно, остались ли эти деньги на балансе счета или вы их уже потратили. Необходимую сумму либо принудительно спишут с карты, либо баланс счета в PayPal станет отрицательным. В общем и целом итог будет безрадостным…
+
avatar
+2
во спасибо! дельный совет. тоже напрягся, когда продаван компенсацию отдельной транзакцией провел вообще без коментариев по ней.

видимо уже читал где-то о таком, подсознательно почуял подвох, но забыл в чем суть. спасибо ещё раз!
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 22:12
0
Компенсация, а точнее возврат части средств, должны происходить в рамках одной транзакции. В противном случае, это будет просто платеж/перевод денег.
+
avatar
  • kovax
  • 27 июля 2019, 23:33
+3
Такая же фигня — слал несколько раз назад — из 5 раз только 3 дошло, открывал споры и потом меня предупредили, что заблокируют аккаунт, т.к. слишком много споров открываю — я им подборку по лотам и что не виноват, что присылают хлам, а не о что описано и отстали, но осадок остался.
При инет покупках нужно всегда быть готовым, что покупаешь реальный хлам (до 10уе, даже в 200уе ширпотреб не гарантия качества — магнитолы авто), который не жалко выкинуть — это заложено в цене. Например телефоны вообще перестал брать — этого хлама и в оффлайне хоть попой жуй)))
Работа с китаем в одну сторону утром им деньги, а потом они вам товар — наоборот очень много просто не реально отправить по нашим правилам(((
+
avatar
  • kven
  • 27 июля 2019, 23:36
+1
спорить можно не на ибее, а на палке, они связаны, там и частичный возврат еще есть
+
avatar
+1
вроде по нормам и правилам ебая, сначала лучше с продавцом решать вопрос через личные сообщения на ебае. если не прокатило, то спор на ебае. если там не удалось или сроки прошли, то тогда уже в пайпал.

иначе в пайпале также могут завернуть и предложить пойти разбираться с продавцем на ебай.
+
avatar
  • kven
  • 28 июля 2019, 08:39
+1
сначала надо написать продавцу, в половине случаев этого достаточно, но если он не отвечает или отмораживается — можно сразу на пейпале, тогда возможность открыть на ибее блокируется и спор идет через пейпал, это фактически одна котора ибей-пейпал.
так было полгода назад, у них периодически меняется все.
самое мерзкое изменение — отмена частичного возврата на ибей.
+
avatar
+2
Молодец автор, такая инфа должна быть в базе знаний любого аналогичного муське сайта)
Сам в Пн иду на почту за памятью Intel 1866/8Gb чистокровный китаец))
+
avatar
+1
И потом когда память не заведётся на 1866 частоте они(китайцы )будут носом тыкать в надпись на странице заказа(если конечно она там есть)---> " Обратите внимание на 1866 МГц, ниже тест от CPU-Z. Он будет показан PC3-14200 (889 МГц). Он не будет показан PC3-14900. Пожалуйста, не размещайте заказ, если вы не можете принять его. Пожалуйста, doublem comfirm ваша материнская плата и процессор могут поддерживать до 1866 МГц перед размещением заказа. " :)
+
avatar
+1
Причем тут Cpu-z? Есть же Биос, post, Aida64 и т.п. если нет уверенности в характеристиках можно всегда уточнить перед покупкой в ЛС.
+
avatar
+1
Сразу скажу, ни к чему не призываю, этическую сторону вопроса не буду рассусоливать, трактат не об этом.
Такое часто пишут под разными рецептами и изделиями, но результат все мы знаем…

Оперативную память в Китае можно покупать только у проверенных продавцов, иначе быть готовым к сюрпризам. DDR3 сейчас идет валом к китайцам, ребята хитрят по-разному.
+
avatar
+6
Человеку прислали самсунг, а не микрон на котором делает крушел, а он еще и не доволен :))) А по факту это скорее всего какая то востановленная память на чипах самсунга. А наклейки просто так. Если Китай, то как бы это давно не секрет для людей, что там продают и все все знают. Вы бы еще материнские платы у них заказали и посмотрели из чего они собраны :) Если не хотите такую память, наверное нет смысла ее вообще покупать в Китае.
+
avatar
+9
Так и указал бы китаец что это память из того что есть, прошитая как получилось, потому дешёвая. Но нет, назвался клизмой — полезай.
+
avatar
+5
фирменный модуль памяти самсунг и какая-то память, собранная на чипах самсунг, это совершенно разные категории товары.
+
avatar
+1
Есть вполне нормальные достойные материнки, особенно под 2011 сокет 4-6 тыс руб.
+
avatar
+1
Только без разгона нормального, с двухканалом вместо трёх, без PCi, без гарантии, со скудным набором разъемов и портов.
+
avatar
+1
Вы отстали от времени
www.youtube.com/watch?v=B0JyWfsyLKU&t=2s
материнка за 4300р. четырехканал, разгон всего, что есть, разъемы, порты
гарантии нигде нет, даже БУ на Авито
aliexpress.com/item/33057387836.html
+
avatar
0
118$. У вас какой-то особый курс?))
Ваша ссылка не катит. Там магаз от 10июня2019))
Процы с заблокированным множителем не гонит, нужно переплатить за разбл. множитель.
Норм разгон: паяем, а это не все умеют. Туда же пляски с бубном с биосом и разгоном памяти(потому, что в случае фейла микросхему придется выпаивать, кроватку китаезы зажопили, зато есть индикатор-пост кодов)))
Нет PCI. Да и нормальный PCI-Exp там по сути один.
USB 3.0 только две штуки, надо докупить адаптер за 10$…
Ну и кто тут отстал от жизни?
+
avatar
0
У меня 4 366р за штуку, таких магазинов пруд пруди с такой мамкой ценой 4300-5000р. Кто-то ещё смотрит на рейтинг? Ну-ну…
проц 2689 8 ядер/16 потоков с частотой в бусте 3300 цена 3500р.
можно не перешивать биос, любую дешманскую память серверную 1333 разгонит до 1600-1866 родной биос. Тысячи сидят на этих мамках с нового года -проблем не знают.
А теперь ваши предложения мамки с вашими хотелками и цену желательно.
У меня платформа получается 4300 мать, память 16х2 либо 8*4 =3800р., проц 3500 = 11600р.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 14:59
0
Серверная память DDR3 теперь умеет работать на десктопных материнках?
+
avatar
0
Посмотрите выше моё высказывание. Ничто не мешает использовать серверную мать с серверным процем с серверной памятью дома для игр, например. Райзены курят в сторонке, особенно по цене.
+
avatar
  • Gul
  • 05 августа 2019, 15:32
0
Так оно да. Просто по тексту создалось впечатление втыкания серверной памяти куда попало. Поэтому и задал вопрос. :-)
+
avatar
0

есть ещё куча других, Хуананы там всякие чуть подороже
+
avatar
+1
Я сначала просто звоню в пейпал, обращение зарегистрировано… 150% всегда в мою пользу! Даже фоток не шлю… Зачем такая канитель))) за 13 лет ни одного предупреждения (( обычно вопросы по неполучению… Я бы сразу обострил и фото в палку с перезвоном!
+
avatar
+2
контакты можно?
+
avatar
+1
Техническая сложность состоит в получении доступа к поддержке клиентов площадки. Т.к. она, как правило, скрыта где-то глубоко и далеко и просто так не получится туда обратиться
Это точно, и каждый раз добираться приходится разными путями…
+
avatar
  • Lithe
  • 27 июля 2019, 22:17
+1
Как все-таки важно хорошо владеть импортным языком!
+
avatar
  • sava24
  • 27 июля 2019, 22:53
0
Красавчик!!!
+
avatar
  • kovax
  • 27 июля 2019, 23:23
+8
Рыбку съесть и на кол не сесть — хотите гарантии покупайте в оффлайне, а так покупая на площадках б/у за долю цены от номинала ещё и гарантию качества хотят… наглость второе счастье — радуйтесь если заработает…
Да ещё бдители контрафакта — какого лешего на инет площадках тогда бродите — идите в официальные стори и платите за бренд с гарантией…
Столько текста, что можно даже не читать с первого абзаца — диванные втиратели справедливости…
+
avatar
  • astoa
  • 27 июля 2019, 23:54
+10
Почему продавцу просто не написать, что товар «ноунейм»?
Все будет честно.
+
avatar
+9
Очевидно также, что честно было бы уничтожить «контрафактный» товар, раз уж за него получена полная компенсация. Но, очевидно, автор, возомнив себя «нагибатором», трактует понятие справедливости в интересах личной выгоды. Таких ссылок на " контрафактную" память можно накидать кучу. Даже больше скажу — я подозреваю, что таковой является большинство памяти топовых брендов от китайских продавцов. Возможно, автор этого не знал, и втянулся в тяжбу, посчитав себя глубоко оскорблённым данным конкретным продавцом. Теперь он это знает. Что дальше? Займётся очисткой торговой площадки от продавцов «контрафактной» памяти? Или он просто пришёл похвалиться умением ведения споров? С этой точки зрения статья может быть полезной, но данный конкретный пример очень попахивает гнильцой.
+
avatar
  • kovax
  • 28 июля 2019, 00:43
+4
Если рабочая — совпадает объём, тайминг и частота — какая разница насколько там совпадает наклейка…

Покупаем авто — вариант новый дорого, идём к дилеру и выбираем из трейдин (тут дилер отвечает за соответствие), но хочется халявы и находим «тоже самое» на авито за полцены — будете слушать про бабку ездившую только по выходным в церковь, не бита, не крашена и ещё много баек и хрен с два что либо предъявите после того как отдали деньги…
Будете требовать что бы в объяае было написано — продаю хлам по цене нового)))
+
avatar
+2
Будете требовать что бы в объяае было написано — продаю хлам по цене нового)))
Именно так. Не знаю, покупали вы бу авто или нет, но адекватные продавцы сразу скажут основные недостатки или, как минимум напишут, как-нибудь красиво, что машина конечно убита, но и цена соответсвует.
Вообще сравнение с авторынком немного некорректное. Потому что тут явно указана вторичка и у машин есть документы. И если провести полную аналогию с описываемой автором ситуацией, она будет немного нереалистичной, но случай опишет. Представим вам продают бмв и по документам бмв. Вы купили, а потом оказывается, что это переделка лады калины под бмв. Тут и заявление в полицию не грех написать.
+
avatar
  • zaycen
  • 28 июля 2019, 03:42
+20
проблема автора поста не надуманная: продавец наегоривает не только покупателя, но и производителя памяти и торговую площадку.
1. покупатель получает НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗАЛ, а подделку или хрень, которая неизвестно сколько проработает;
2. производитель памяти, в данном случае Crucial, теряет имидж и упускает выгоду;
3. торговая площадка также получает удар по имиджу, как та, где торгуют контрафактом.

можно договориться с продавцом, если тебя устраивает ситуация и товар. но таким образом ты поддерживаешь мошеннические действия продавца и всё указанное выше, короче, занимаешься попустительством.
+
avatar
+3
+ ещё и таможню тоже наегоривает, т.к. указывает заниженную стоимость в декларации.

в РФ, с этим не так строго, но где-нибудь в другом месте, могли бы и докопаться до этого.
+
avatar
  • beerok
  • 28 июля 2019, 00:32
+10
Это называется «потребительский экстремизм».
ТС… хотел написать кто вы…
Заказывая на ебэях и аликах, вы заранее подписываетесь под контрафактом. А уж по отзывам сделать выводы о качестве и новизне товара — ребёнку под силам.
Ваш пост глупость и отжатие денег у продавца. Тем более вы не указали — рабочий товар или нет.
Из-за таких ВЫ — мы имеем повышение цен на торговых площадках и недоверие продавцов.
ТС тупо нажился. И таких много, увы…
Хотитее брэнд, оригинал, гарантию — ебэи и прочие алики не ваш выбор. Покупайте оффлайн и спите спокойно. Но тут же ДОРОГО…

П.С. Красной нитью в комметариях-ответах автора идет одна идея — срубить бабла, с ебэя, продавца и т.д. Видимо это ставилось целью. Прям обнять и пожалеть…
+
avatar
  • led178
  • 28 июля 2019, 00:46
+31
Это китайцы, они другие, сильно другие. И знаешь как они на нас смотрят?

Если я хочу купить дешевую память китайского бренда, то я её и куплю. Но если я беру самсунг, то это он и должен быть, остальное — обман.
Или когда я иду на рынок я автоматом соглашаюсь с тем, что меня обвесят?
Посему карать, карать и ещё раз карать. На нормальных продавцах это не отразится, на этих впрочем тоже.

Ps: есть хорошая книжка — «Плохо сделано в Китае» Мидлера, рекомендую. Ещё мне очень Клевелл нравится, благородный дом и тай-пэн.
+
avatar
  • Dimoff
  • 28 июля 2019, 20:52
+3
Спасибо. Прочел. Весьма полезно для анализа.
+
avatar
  • wwest
  • 29 июля 2019, 11:54
+1
«Плохо сделано в Китае» Мидлера

Спасибо, читаю.
Автор либо дилетант, либо врёт, либо боится что попрут из Китая и плакали его суперприбыли.
Ну и описывает какое то днище Китая типа сарайно-подвального производства.А американских бизнесменов представляет как наивных дураков.
Правильно ему американские коллеги говорили что у тебя какие то цветочки и радугой какаешь.
+
avatar
  • led178
  • 29 июля 2019, 12:35
+1
Честно говоря я его читал достаточно давно, помню просто как книгу по теме.
По китайской «психологии» мне действительно больше Клевелл понравился, он достаточно хорошо показывает отношения между китайцами, их отношение к жизни и к чужестранцам. Но там минимум 2 достаточно больших книги (впрочем очень интересных книги). Мидлер мне запомнился скорее как взгляд бизнесмена со стороны, подтверждающий Клевелла, но без погружения.
+
avatar
  • Dimoff
  • 29 июля 2019, 20:15
+2
Нормально там написано, это господин Уэст либо не понимает КАК пишутся книги, либо понты косит. Вполне себе нормальная(подчеркну — американская) проза.
Автор не ставил себе задачей набить читателя техницизмами. Да и смертной казни тоже не очень желал. Видимо)))
+
avatar
  • wwest
  • 10 августа 2019, 22:24
0
Враньё там местами.Именно что смертной казни убоялся.
Это не проза и не художественное произведение а документально историческая книга. Не знаете разницы?
У него все бизнесмены США какие то наивные дурачки которых дурят китайцы и они терпят убытки.
Особенно ржал в сказке про евреев в брильянтовом бизнесе.Вот уж кого в наивности нельзя даже заподозрить.

Так Сестра постоянно повышает цену производства но американец продолжает заказывать у неё.
Из книги и от автора следует что американец терпит убытки и продаёт товар чуть ли не по себестоимости,(Сарказм далее) за какие то 300% прибыли грязными.А реально он имел сначала свыше 1000% прибыли и Сестра понизила его прибыль хорошо если до 500%.
Поэтому он и терпит её выходки и ПОСТОЯННОЕ повышение цены.Ради СВЕРХ прибылей.
Это не сестра постоянно понижает качество товара в реале это он сам так требует чтобы иметь с этого свои сверхприбыли.А в книге прикидывается дурачком наивным.

На счёт качества товара.Тоже не всё так однозначно как он описывает.
А значит врёт.
Так наши бизнесмены из СНГ сами требуют понизить качество ниже плинтуса одновременно с ценой.Лохи всё проглотят.
А китайцы ещё и удивляются куда ниже и упираются.

Ну а феномен крупных фирм и китайских корпораций ВООБЩЕ не описан.Никак.
Так фирма Мидея может произвести на конвейере один и тот же кондиционер и за 30 долларов и за 100 и за 10.В чём разница если модель одна? В проценте брака. 3%,10%,20%.
В ручной или автоматической сборке, в комплектующих разного качества брака и цены от разных заводов, в стоимости и квалификации рабочих, в наличии специалистов ОТК или их отсутствии.ВСЁ просчитывается до цента и ВСЁ регулируется.Это то что СССР не смог ни понять ни просчитать ни внедрить за 70 лет-потому что тупые, ленивые и вороватые.

Наши любят купить с 20-30% браком за 15 долларов -установить клиенту, те что выйдут из строя заменить и пустить на запчасти для ремонта.Профит!
Наши бизнесмены покупают там кондиционеры за 30 долларов составами, а Потом продают тут за 330 долларов поштучно.1000% грязными.Конечно после налогов и взяток остаётся только 500% но тоже не плохо.
И да — ваших господ в 17 повесили.Товаристчь.
+
avatar
  • Dimoff
  • 11 августа 2019, 12:22
0
Наивняк, чо я могу сказать)) Идеалистическое представление о бизнесе в США. Очень идеалистическое.
Кстати сказать, нелишним будет уточнить время, описываемое в книге, а это важно. Ответь мне, товарищ-начинающий критик, но уже поучающий меня о том, что такое проза — откуда у КНР взялись колоссальные деньги на сегодняшний момент? У страны, коей рису не хватало население кормить. Ответ прост. Мидлер об этом не пишет. По ряду причин. Это по большей части американские деньги.
+
avatar
  • Dimoff
  • 28 июля 2019, 03:10
+4
Не соглашусь с beerok — это бизнес, а в нем все средства хороши, если не противоречат законодательству. Все остальное —
эмоции.
+
avatar
  • zaycen
  • 28 июля 2019, 03:47
+13
ты походу вообще не в теме покупок на али и ибэях. на последнем вообще жёсткие правила по поводу подделок.
пишу специально крупными буквами: РЕБЯТА, КТО НЕ ШАРИТ В ПОКУПКАХ И ПИШЕТ ПРО, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ». ВНИМАНИЕ, КОСЯК ЗДЕСЬ ЗА ПРОДАВЦОМ, ЧТО ПРОДАЛ И ПРОДАЁТ ДАЛЬШЕ ПАЛЬ. ДА ДА, ИМЕННО ПАЛЁНКУ!
на торговых площадках куча настоящих брендовых товаров, не пишите чего не знаете.
+
avatar
+5
Хотитее брэнд, оригинал, гарантию — ебэи и прочие алики не ваш выбор. Покупайте оффлайн и спите спокойно. Но тут же ДОРОГО…
в этом вашем оффлайне много где торгуют памятью для АМД (а вот память для АМД — это исключительно китайская маркетинговая смекалка) — это 100% фуфло.
+
avatar
  • led178
  • 28 июля 2019, 13:19
+1
О! Давно хотел спросить — а что за память для АМД и чем она отличается от обычной?
+
avatar
+3
нужна именно техническая информация? или на бытовом уровне?
например mysku.ru/blog/aliexpress/65006.html, оттуда
Но для AMD есть вариант в виде памяти «AMD Only», которая стоит дешевле «универсальной». Когда-то стоила сильно дешевле, сейчас — раза в полтора, что тоже неплохо — если вообще работает, конечно.
Логика работы этой памяти — поддержка контроллером памяти AMD 11-битной адресации.
Это, конечно, нарушение стандартов JEDEC, но почему бы и нет, если так дешевле получается?
Насколько знаю, китайцы раздраконивают серверную память с 11 битами на колонку и делают из неё десктопную память «AMD Only», как DDR2, так и DDR3.
или тут например forum.ixbt.com/topic.cgi?id=27:11902

какой-то точной информации о происхождении этих модулей нет, но тот факт что на плате установлены чипы из разных партий, с немного разными характеристиками и временем производства, вдобавок со следами флюса — не вызывает у меня сомнений, что это утилизированый дербан.

склонен считать, что скорее всего в китаях есть какой-то бизнес который скупает комлектуху, сортирует, тестирует, потом дербанит её. перепаковывает дербан в катушки для автоматизированного монтажа и уже дальше это идёт на производство.

то что торговля выпаянным дербанном поставлена на поток, сомнений нет. очень много предложений по всяким старым микросхемам, которые продаются в больших количествах.
когда-то мне для радиогубительских целей нужны были 27Сххх EEPROM-ы в дип-корпусах, купил несколько десятков, по цене нескольких штук из оффлайн, а ножки у них были покрыты припоем. и вроде продавец был хороший и честный и указал что оно pulled.
+
avatar
  • dikers
  • 30 июля 2019, 17:56
+1
Это где это в офлайне торгуют amd only памятью. Кроме подвал сервисов.
Вы не путайте тёплое с мягким.
В магазинах есть память фирмы amd.
И она ни разу не amd only.
Взял такой 4x4gb за 4600р прекрасно Пашет на i5 2500k p67
И гарантия норм
+
avatar
0
федеральная сеть днс, технопоинт не подвал?

technopoint.ru/product/c18a0d3636f0526f/pamat-dimm-ddr2-2048mb-pc6400-800mhz-albatron-only-for-amd-2564-sale

ну допустим вот прямо сейчас уже не торгуют так явно, самый пик был несколько лет назад.
+
avatar
  • dikers
  • 04 августа 2019, 17:54
0
когда эта память продавалась в спб днс особо еще не было. они компьютерный мир в 2014г купили
хз как по стране они были распространены и на сколько были известны.

А сейчас такая память продается

брал за 1120р за планку.
+
avatar
  • astoa
  • 28 июля 2019, 21:36
+9
«Заказывая на ебэях и аликах, вы заранее подписываетесь под контрафактом.»

Нет!
Я покупаю товар по описанию. И ожидаю полного соответствия товара этому описанию.
Если меня продавец обманывает, то он и должен отвечать за обман.
+
avatar
  • led178
  • 28 июля 2019, 00:42
+9
Подтверждаю, это работает. «Возвращал» ssd (был пост) и память.
Хочу отметить две вещи:
1. Paypal это подразделение ebay;
2. Насколько я понимаю психологию китайцев, не надо стесняться ругаться. Т.е. если ты не хочешь тащить свою попу на почту, то так и напиши. Обвини продавца в том что он мошенник (это ведь правда). Сослаться на почтовые правила нужно, но упирать на них стоит имхо уже в обострении диспута. Ответы их поддержки ужасны и не очень адекватны, там вроде какие то индусы сидят.
+
avatar
  • led178
  • 28 июля 2019, 01:15
+4
3. Правила ebay напрямую запрещают продажу подделок, даже если об этом напрямую говорит продавец!!! Нужно разрешение от хозяина марки. На русских форумах видел обсуждение — человек продавал товар, копию, и прямо об этом говорил. У него покупали, открывали диспут и выигрывали.
+
avatar
  • astoa
  • 28 июля 2019, 21:40
+2
Чудак-человек!
Написал бы другое название или «ноунейм» и все было бы честно.
+
avatar
+2
PayPal уже давно не является подразделением eBay. Просто для информации.
На eBay даже методы оплаты начинают убирать опцию PayPal как обязательную.
+
avatar
  • led178
  • 28 июля 2019, 08:50
+2
Но тем не менее нельзя открыть спор и на ebay и на paypal. Или я ошибаюсь?
+
avatar
+1
Конечно. Но это не связано с тем, что это eBay и PayPal.
Так же нельзя просить продавца сделать полный возврат средств, а потом просить то же самое сделать в кредитной карточке.
Но если спор проиграл на eBay, то можно открыть потом его же на PayPal.
+
avatar
  • kven
  • 28 июля 2019, 11:50
+1
это формально
+
avatar
+1
Уже давно это не так. Это официальная позиция eBay.
+
avatar
  • kven
  • 29 июля 2019, 00:14
+1
официально (формально) не так, а фактически так
+
avatar
+1
Уже без фактического. eBay уже с ними ничего не связывает такого.
+
avatar
  • kven
  • 29 июля 2019, 14:33
+1
то-то они мне регулярно предлагают аккаунты связать вместе
+
avatar
+1
Это же не показатель.
На eBay можно привязать свой Google аккаунт, но это не значит, что одно является подразделением другого.
+
avatar
  • Dimoff
  • 28 июля 2019, 03:06
+4
Не знаю какой там у автора аглицкий прошаренный, но вот с русским беда прям
))«Немного немало порыться»…
+
avatar
  • Dimoff
  • 28 июля 2019, 03:36
+6
А так-то, спасибо, канеш, информация такого рода может очень пригодиться. Только б текст сократил бы на месте автора на 9/10, чтоб без этих «для, для, для». Оно бы тогда авторитетнее смотрелось
+
avatar
+2
информация такого рода может очень пригодиться
есть подозрение, что покупатели, которые «выносят мозг» ожесточают службу поддержки…
+
avatar
  • Dimoff
  • 28 июля 2019, 20:56
+3
Увы. Это опять же — бизнес. А вот неумеренно хвалебные рецензии муськовчан на алиэкспрессе, как влияют на цену не интересовались?)
И тоже, с их стороны, бизнес.
Почитайте Мидлера, наверху рекомендация led178
Иначе увидите проблему, с другого ракурса.
+
avatar
+1
и это тоже. приходится фильтровать и воссторженные отзывы и обзоры
на али удобно — или читаешь отзывы или внизу показывает аналогичные товары — переходишь и читаешь отзывы…
а здесь сладкоречивого обзорщика в комментариях поправят))
пс часто ттх гляну и сразу в каменты…
+
avatar
+2
Поправка. Я бы не открывал спор на ибей. Я бы открыл в палке. Плюсы — русский номер техподдержки который иногда выручал на аппеляциях. Даже дважды закрытый спор в итоге оборачивали в мою сторону. Менеджерам пейпала видимо проще грамотнее составить кому нужно апелляцию. Тоже давил на невозможность пересылки контрофакта и они высказывали свое непонимание — вай нот. А продавец также игнорил мои слова. За ссылки на законодательство автору большое спасибо
+
avatar
+6
Вся бравада автора закончилась враз, если бы продавец был американец, даже не коренной.
Всегда открываю диспуты по двойной схеме- сначала Ибей, а в случае плохого и не мотивированного решения, на ПэйПал.

Лично ловил за руку как Ибей нарушает свои правила, в спорах где есть вы и американец. После того, как в России умер директор российского филиала, была полностью распущенна служба и все обращения идут только в Штаты.

Скорее всего автор даже не знает, что язык интерфейса личного кабинета Ибей, напрямую меняет принцип обращения: русский интерфейс, можно смело писать на русском, но в Штатах вас будут читать через переводчик и так же отвечать.
Английский интерфейс, по-аналогии, но вас будут читать уже американские операторы строго.
Далее, на сегодняшний день НИКАКИХ телефонов для россиян не было до последнего времени, в Штатах есть. Буду признателен если автор даст источник. Была поддержка только через соц.сети.

И если у вас американский акк, или все переключено на Штаты, вы увидите этот телефон. Но понятно, что нужен бегло говорящий человек.
И именно в спорах с американцами, а они ох как любят звонить и жаловаться на вас, любят оспаривать ваш негативный отзыв и его через звонок удалять — телефон последний шанс.

В противном случае, только ПэйПал. Они официально имеет российский номер, звонить строго по будням и главное — могут отменить американское Ибей решение, пересмотрев при наличии аргументов в вашу пользу.
Могу указать на ошибки или лукавство автора (есть моменты), но не буду, сей спич был не про это.

P.S
Пишу со смарта, в отпуске, задолбался менять Т9 и править ошибки.
+
avatar
0
негативный отзыв, не так важно, сути он не играет. отзыв это рюшечки.

уже был готов на звонок в амерский суппорт ебая, 1-866-540-32-29 (со скайпа бесплатно звонится без проблем). ну и потом, на крайний случай, пытаться проделывать чарджбек, если решение пайпала не устроит.

информация о том, что амеры автоматически выигрывают любые споры — тоже попадалась, но то тоже какие-то специфичные единичные случаи и в основном от продацов. от покупателей тоже были, но и там споры были не об контрафакте, а о некоторых нюансах явно не новых товаров (типа комплектации, некоторого важного, по мнению покупателя, несоответствия состоянию и т.д.) и то, то было в рамках очень узкого сегмента специфичных товаров, где риски обмана очень высоки. здесь такое не обозревают.

но пока да, серьезных споров не было, а если и случались проблемы, то до споров не доходило. всё решалось сообщениями с продавцом. посему у меня сложилось впечатление, что там в америке у людей несколько иная культура. и то, что позволяют в общей массе себе позволяют китайские продавцы, в общей массе чуждо им.

например память поддельную большими партиями врядли будут из америки продавать.

хотелось бы узнать вкратце суть тех споров (вид/категорию товара и суть претензий), возможно просто в некоторых видах товаров не так просто спор вести.
+
avatar
  • Sanja
  • 29 июля 2019, 17:23
+1
ebay и paypal плевать на национальность. Антифрод-модель (а все жалобы на возврат оценивает сначала она) смотрит на обороты по аккаунту. Если клиент покупает много и часто — инцидент закроют в его пользу, не особо вчитываясь в то, что там написано в тикете. Проверено и на Ali («diamond» статус), и на Ebay.
+
avatar
+3
Заказал аккумулятор к телефону на али. Пришёл. Видно, что не новый. Да и не включился телефон с ним. Открыл спор, записал видео, как с новым не работает, а со старым норм. На след день спор закрыт в мою пользу администрацией и в этот же день пришли деньги. Я офигел. Вот это сервис.
Поскольку деньги эти жмут карман, тут же заказал очередной фонарь.
Вот так вот китайцы подсаживают на свои магазины
+
avatar
+2
как скучно вы живёте… а посмаковать процесс рефанда…
+
avatar
0
А почему повторно на эти бабки не заказали другой аккум у другого прода? Или отпала необходимость? Тогда попахивает злым умыслом.
+
avatar
+1
Какой умысел, вы о чем? Я этот аккумулятор выкинул, он нерабочий
+
avatar
  • utugov
  • 28 июля 2019, 14:04
+1
все хорошо и правильно. Платите через палку и вообще не знайте проблем.
+
avatar
+2
покупаешь новую — увидел пайку, какие тут таможенные байки? всегда открывал диспут по несоответствию товара — всегда китаец ждет до последнего и ессно решение арбитража узнаешь в конце.
а вот если идешь на второй круг диспута, то можно и напридумывать всяких историй.
и да, ебей давно уже не тот — друга продинамил, который по законным основаниям был прав, и им пофиг и жаловаться некуда ¯\_(ツ)_/¯
PS чтобы были основания вас не продинамить вы должны в одном кадре запустить и показать работу присланного товара — особенно весело, если системник не с монитором обитает. например.
+
avatar
  • trembo
  • 28 июля 2019, 15:13
+2
Если кому интересно то это моё письмо в пайпал.
Можете разбирать на цитаты, может быть кому поможет.

Good Afternoon!
I entered into an agreement with the seller about buying using Ebay.
The contract was that I pay for the TV BOX,
and the seller sends it to me.
I fulfilled my part — I paid for US $ 49.99 with the help of a PayPal.
The seller did not fulfill his part of the contract —
he did not send me my goods — TV BOX.
With a tracking number that he told me,
some kind of NECKLACE (chain) came at the price of US $ 1.
It may be a gift or a mistake, but I do not need a necklace.
I only need a TV BOX which I honestly paid for.
These are exactly the same necklaces
that the seller sent to many other buyers,
instead of goods worth US $ 29.99 to US $ 135.00
There are feedbacks for the last month:
1. I'm cheating! I ordered and paid the TL866II Plus and I got NECKLACE
US $46.99
2. Do not purchase.It's a scam. seller sent you a worthless necklace
instead US $29.99
3. Did not get money back. Send another iteam to me. A necklace.
CRIMINAL!!! US $49.99
4. Scammer. Sends items to the different address and then plays games
with Paypal. US $135.00
5. scammer sends packages to different address, then plays games trying
to get fund US $33.99
6. Shipped to wrong address like others. Working with paypal to get
refund. US $49.99
7. Insteead of expensive alarms for 90 $ I got cheep gloves for 1 $.No
contact. US $89.97
8. received a necklace instead of the Wireless GSM Home Alarm Security US
$29.99
9. This seller is cheater! He sent me empty package (10g weight) to wrong
adress. US $135.00
10. I've been on eBay for many years this is the worst experience I've
ever had US $49.99
11. And more and more…
Nice busines, send US 1.00 necklace or gloves instead of any item.
Now this seller received my money and closed his account,
and I have not received my goods from him.
Ebay offered me to return my product to the seller.
Firstly, I cannot return my goods because
I have not received my TV BOX.
Secondly, I could not do this as they sent me the address
in Chinese and our mail can not send a registered parcel
with the address is not in Latin letters.
Repeated appeals to Ebay came automatic responses with the same address
I was forced to call eBay support team at my expense.
After my phone call, my dispute was closed by operator Bella
with the promise of fraud investigation
and a money refund after 48 hours,
but none of this happened.

I want to get back My money,
but I can not see any help from Ebay Byer Protection.
Buyer Protection protects honest buyer or fraudster seller?
I am Ebay Member since: Apr 12, 2001 it is 18 Years!!!
honyuapeng ( Not a registered user now) Member since: Feb-26-18
My first experience with this Ebay protection as an honest buyer
looks like Ebay are protecting a fraudster seller.
I think that should be the opposite.

With best regards,
I hope for your fair decision.
J**** T******,
+
avatar
  • oleg_s
  • 28 июля 2019, 15:46
+2
Secondly, I could not do this as they sent me the address in Chinese and our mail can not send a registered parcel with the address is not in Latin letters.
Не думаю что у вас в Латвии какие-то особые правила, думаю они не сильно отличаются от Российских. Так вот, у нас пишешь название страны адресата на русском, а дальше/ниже как хотите — китайскими, японскими иероглифами, на английском, на латышском.

И посылки за которые нужно расписываться, в почтовый ящик не бросают ни в какой стране. А в России даже посылку с треком в ящик не бросают, ибо за нее нужна роспись. Ну а если Вы лоханулись при получении на почте, то…
+
avatar
  • trembo
  • 29 июля 2019, 00:04
+1
Я не настолько лох чтобы не отличить коробку с тюнером от пакетика 10х10 сантиметров весом 6 граммов.
И именно его мне бросили в ящик.
+
avatar
  • oleg_s
  • 29 июля 2019, 15:44
+1
Я не настолько лох чтобы не отличить коробку с тюнером от пакетика 10х10
Дело не в этом, я имел в виду другое — просто те, кто заказывает много ленятся вести учет посылок и иногда идя на почту за очередной посылкой не знают, что в ней должно придти. Маленькая батарейка или ТВ бокс, ну и получают.

именно его мне бросили в ящик
Мой вопрос про трек, заданный ранее, Вы проигнорировали. А по сему повторюсь — посылки, за которые нужно расписываться, в почтовый ящик не бросают ни в какой стране. Видимо в Латвии не так. Но вот в чем виноват Али если в треке указано Доставлено?
+
avatar
+1
Мой вопрос про трек, заданный ранее, Вы проигнорировали. А по сему повторюсь — посылки, за которые нужно расписываться, в почтовый ящик не бросают ни в какой стране.
Вы видимо трек и подпись с какого-то момента начали считать синонимами. А они не синонимы.
И да, у меня есть масса посылок, даже с Али, которые бросаются в ящик без подписи, но при этом с треком, который трекается. Почтальон перед забросом в ящик сканирует терминалом и трек отмечается как доставлен, в то время, когда я на работе.
+
avatar
  • oleg_s
  • 29 июля 2019, 21:03
+1
Вы видимо трек и подпись с какого-то момента начали считать синонимами.
Это, с какого такого перепугу? Мы сейчас говорим о RU или о CA? Если о RU, то если китайская посылка имеет трек типа UB-RU и т.п., то за посылку с таким треком не требуется подпись получателя и такие посылки кидаются в почтовый ящик. Никаких «сканирований терминалом» почтальон не производит, ибо такие посылки не регистрируются в базе, получаются почтовым отделением в мешках, контроль по общему весу мешка, никакой ответственности почта за такие посылки не несет.

Посылки с дешевыми треками типа ZA-HK или какие-нибудь более дорогие EMS уже требуют подпись получателя и сканируются на всем пути в России. И даже когда посылка приходит в Ваше почтовое отделение, то при сканировании никаких отметок о получении не ставится, а ставится статус типа «Ожидает адресата в месте вручения», «Прибыло в место вручения», «Неудачная попытка вручения». А отметка о получении ставится только после статуса «Получено адресатом» и ставится этот статус только после получения росписи от получателя, или получения им кода по СМС и реального вручения посылки лично адресату. Если в Вашем почтовом отделение что-то работает иначе, то сходите и наведите порядок.

Про CA говорить не будем, ибо здесь мало кого это интересует. Скажу лишь, что там есть посылки, которые сканируются в локальном почтовом отделении и получают статус «Доставлено», и почтальоном кладутся на крыльцо, в подъезде и т.п. А есть посылки с такими треками, что посылку никому не отдадут пока за посылку не распишется получатель, а статус «Доставлено» ставится только после реального вручения посылки.
+
avatar
0
Я лишь взял Ваше утверждение:
И посылки за которые нужно расписываться, в почтовый ящик не бросают ни в какой стране.
и подверг его сомнению. Почему я это сделал? Да потому что trembo из Латвии и у них вполне может быть, что трек и подпись это две независимые сущности, а вы написали много буков и мимо.

Про CA говорить не будем, ибо здесь мало кого это интересует.
Тогда и о Латвии давайте говорить уже не будем :)
Канадцы, ставьте плюс моему комменту, посчитаем сколько нас здесь :)
+
avatar
+2
По итогам июля автор этой статьи получит почётное звание «Сутяга месяца».
+
avatar
  • DainB
  • 28 июля 2019, 17:11
+4
Автор конечно же сразу по получению денег обратно контрафактный товар уничтожил, да?

Или все таки наплевал на контрафактность и продолжил использовать как ни в чем не бывало?

PayPal сейчас оплачивает отправку обратно продавцу если что не так, ваши страдания по поводу нелегальности отправки это всего-лишь плохо замаскированное желание получить товар на халяву, никто ваши отправления проверять не будет и привлекать вас к админ отвественности за это тоже.
+
avatar
+1
для того чтобы автор уничтожил — должно быть в правилах/требованиях ебей написано что необходимо уничтожить. Там такого нет. И в ответе ебей ничего такого не требовал. Не вижу проблемы. Есть правила торговой площадки и законы — всё в рамках.
Причем уверен, что требование уничтожить если бы оно было — вполне могло быть выполнено. Много лет назад была история о том, как логитек по гарантии пожизненной поменял пользователю мышку: попросил фото уничтожения старой и выслал новую (чтобы не заставлять человека что-то куда-то слать). Фото раздолбанной молотком мышки где видно серийник вполне себе прокатило.
+
avatar
  • INN36
  • 28 июля 2019, 20:55
+8
Автор конечно же сразу по получению денег обратно контрафактный товар уничтожил, да?
Вам то какая разница?
Или все таки наплевал на контрафактность и продолжил использовать как ни в чем не бывало?
Ну да, допустим, какие проблемы?
Вам-то какое дело?

А ничего, что было заявлено одно, вполне себе оригинальное. А выслано вообще х.з. что? И меня (как и автора) вообще не колышат тупые заклинания «нуведьрабоаетже».
Автор покупал он-лайн и он не может глянуть-пощупать товар а-натюрель.
И его тупо, нагло, цинично обмануло некое одноклеточное, коих на просторах КНР тьмы и тьмы.
И всякие бессысленные рассусоливания вокруг сего факта идут лесом. И прямиком «в сад».©
Аминь.
+
avatar
  • DainB
  • 29 июля 2019, 04:36
+2
Мне никакой.

Только вот не надо строить из себя святого и рассказывать о нарушении законодателсьтва когда сам по факту украл у продавца товар и еще и гордишься этим.
+
avatar
+5
В каком смысле украл? Вы сейчас бросаетесь очень серьезными обвинениями, кража это уголовное преступление в большинстве случаев. Спор был закрыт в пользу покупателя, при этом никакой ложной информации покупателем в рамках спора предоставлено не было. Со стороны площадки не было требований уничтожать что либо.

Более того, Вы лучше подумайте, могут и должны ли быть риски потерять деньги и товар у продавца мошенника, торгующего контрафактом под видом оригинального товара?
+
avatar
+4
Более того, есть ли такое право у продавца требовать уничтожить товар? Я думаю, что нет.
+
avatar
  • INN36
  • 29 июля 2019, 21:06
+3